Vakantiewerk klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag

Wat ga je doen?

Ben jij klaar om je klantenservice skills in te zetten bij een van de bekendste organisaties van Nederland? Als klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden en klanten. Jij staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en ondersteuning te bieden bij pech onderweg, ongevallen en andere noodsituaties, zelfs voor reizigers in het buitenland.

Over de organisatie

Je gaat aan de slag bij een organisatie waarbij klanten hulp krijgen bij autopech, vakanties en vrijetijdsbesteding. Het biedt diverse diensten zoals pechhulp, verzekeringen en reizen, en staat bekend om zijn lange geschiedenis en brede scala aan mobiliteits- en toerismegerelateerde diensten.

Training

Vanaf 10 juni start de training. Deze training bestaat uit 20 uur per week á 3 weken. Deze training is grotendeels online met enkele dagen fysieke klassikale momenten op locatie. Hierna volgt een inwerkperiode van 2 weken op kantoor. Hierna is het mogelijk om voor 50% van je contracturen vanuit huis te werken na akkoord van je manager.

Werkdagen en -tijden
Bij ANWB staan wij altijd klaar voor onze leden en klanten, daarom zijn wij 24/7 geopend, van maandag tot en met zondag. Als klantenservice medewerker kun je aan de slag voor minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week. Je werktijden worden in overleg bepaald.

Ben jij klaar om aan de slag te gaan bij ANWB in Den Haag? Solliciteer nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

Wat wij bieden

• Bruto all-in-uurloon van €17,04;
• Reiskostenvergoeding;
• Uitbetaling van meeruren boven de 16 uur per week tegen 125% van het uurloon;
• Onregelmatigheidstoeslag voor werk buiten kantoortijden;
• Een baan voor minimaal 16 uur en maximaal 32 uur per week;
• Een opleiding die grotendeels online plaatsvindt, met 5 verplichte klassikale dagen op locatie;
• De mogelijkheid om na de inwerkperiode 50% van de contracturen thuis te werken, na goedkeuring van de teammanager;
• Direct op contract bij de opdrachtgever.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

16 - 32

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

€17,04 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en bieden van ondersteuning aan klanten.

Gepubliceerd op

30-04-2024