Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker voor een beveiligingsbedrijf in Geldrop zijn je werkzaamheden super afwisselend en uitdagend! Je werkt in een gezellig informeel team waar jullie samen de binnenkomende telefoontjes, e-mails of sms berichten oppakken. Je neemt de telefoon op voor 500 diverse bedrijven en zorgt dat de klant geholpen wordt. Het ene moment heb je contact over een parkeergaragedeur die niet open wil, vervolgens handel je een brandmelding in een fabriek af. Jij bent dus het verlengstuk van klanten van de opdrachtgever en het eerste aanspreekpunt als er iets aan de hand is!
Met jouw communicatie skills zorg je ervoor dat klanten optimaal geholpen worden. Dit doe je natuurlijk door vragen te stellen om te achterhalen wat er moet gebeuren. Soms werk je volgens een bepaald protocol, maar soms moet je zelf ook creatief nadenken over wat het beste is voor de klant!
Werkdagen en tijden
Je kunt echt werken wanneer jij wilt, de shifttijden staan dus niet vast! Je stemt dit af met het bedrijf. In ieder geval is het 14 uur per week, zowel overdag als 's avonds of 's nachts van maandag tot en met zondag. Jij werkt op basis van jouw beschikbaarheid.
Ook zijn er nog toeslagen die bovenop het bruto salaris (€14.01) komen:
- Van maandag tot en met vrijdag na 18:00 uur verdien je €14,59 euro per uur;
- Zaterdag en zondag verdien je €17,90 per uur;
- In de nachten verdien je €15,91 per uur.
Heb jij interesse? Dan zul jij uitgenodigd worden voor een gesprek waarin jij kan laten zien wie je bent en wat je allemaal in huis hebt. Hierna kun jij voor langere tijd aan de slag, de komende jaren ben jij onder de pannen! #indebuurt
Wat wij bieden
- Een goed salaris van €14.01 per uur + een reiskostenvergoeding;
- Een parttime baan van 14 uur per week in de avonden en weekenden;
- Afwisseling in je werk! Je spreekt veel verschillende klanten, lekker veel variatie;
- Werken in een informele omgeving, waar kernwaarden integer, waakzaam en behulpzaam voorop staan.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Jij bent in het bezit van een fiets, auto of scooter om zelf op locatie te komen;
- Je beheerst de Nederlandse taal perfect, daarnaast spreek je ook aardig Engels;
- Je bent klantgericht, hebt een verantwoordelijkheidsgevoel en denkt in oplossingen!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Jij bent bereid om een VOG aan te vragen, die door de klant wordt vergoed.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Geldrop
- Werkuren per week
- 14 - 16
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
-
€14,01 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch aanspreekpunt voor bedrijven over beveiliging, vragen en problemen
Geldrop | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit
