Wat ga je doen?
WAT GA JE DOEN?
Als sales medewerker in Utrecht krijg jij klanten aan de telefoon die vragen hebben over de producten en diensten van VodafoneZiggo. Klanten bellen jou, het is dus een inbound sales functie!
Je zet jouw multitasking-talenten in door tijdens het beantwoorden van zijn of haar vragen de informatie op te zoeken in onze systemen. Je bekijkt alle mogelijkheden voor de klant en je geeft advies over onze producten en diensten. Je wijst de klant ook op de voordelen. Zo maak je onze klanten nóg blijer met jouw ongelofelijk goede service. Dit met als doel extra producten en/of diensten te verkopen en de omzet van VodafoneZiggo te verhogen.
WIE BEN JIJ?
Het salesspel met plezier en lef spelen naast het verlenen van service, dat is waar jij energie van krijgt. Pas als de klant tevreden ophangt, ben jij ook blij. Want hoewel je sales heel belangrijk vindt, is klanttevredenheid zeker net zoveel waard!
TRAINING EN WERKTIJDEN
Het inwerktraject van VodafoneZiggo is 7 weken, tijdens deze inwerkperiode leer je de kneepjes van het vak. De eerste 3 maanden zul je op kantoor werken, zodat je optimaal begeleid kan worden.
Je kan 24 tot 40 uur in de week aan het werk.
De openingstijden van de klantenservice zijn maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag & zondag van 09.00 tot 18.00 uur. Het minimaal aantal werk uren per week is 24 uur. Het is belangrijk dat je de 3 avonden in de week beschikbaar bent. Daarnaast geldt er een weekend routatie en word je in ieder geval 3 van de 8 weekenddagen ingepland.
De startdatum van deze vacature is 16 december 2024.
Wat wij bieden
- Je krijgt een bruto maandsalaris van € 2907,- (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget);
- Rechtstreeks op contract bij de opdrachtgever voor 7 maanden;
- Een NS-Business Card naar keuze, waarmee je ook privé mag reizen;
- Reiskostenvergoeding tot 60 km enkele reis;
- Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Het eerste halfjaar krijg jij gegarandeerd 10% bonus bovenop je salaris;
- Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer;
- Unlimited Learning! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Telefonische (sales) werkervaring is een pré;
- Je bent enthousiast en communicatief vaardig;
- Je bent beschikbaar voor 24 tot 40 uur per week;
- Je beschikt over uitstekende Nederlandse en Engelse taal en schrijfvaardigheden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
OVER VODAFONEZIGGO
VodafoneZiggo verbindt miljoenen mensen en organisaties. Zij zetten zich in voor plezier en vooruitgang bij elke verbinding, elke dag. Met 7.000 collega’s willen ze positieve verandering stimuleren. Dat is geen gemakkelijke taak. En dat maakt het juist zo leuk. De wereld van digitale communicatie is fascinerend. Er zijn eindeloze kansen en verwachtingen. Dat vraagt om mensen die zich comfortabel voelen bij complexe vragen. Die elke uitdaging met plezier aangaan. Bij VodafoneZiggo kun je je eigen weg gaan, maar je bent nooit alleen.
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
-
€2.649 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het telefonisch beantwoorden van vragen en het verkopen van de producten van VodafoneZiggo
- Gepubliceerd op
- 14-11-2024
Utrecht | Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
