Wat ga je doen?
Als schadebehandelaar in Tilburg beoordeel en verwerk jij schadeclaims voor de aansprakelijkheidsverzekeringen van Achmea. Dit doe je voor drie takken van Achmea: Interpolis, Centraal Beheer en FBTO. Je start met de minder complexe schades. Bijvoorbeeld een klant die een glas rode wijn over de nieuwe, witte bank van een kennis heeft laten vallen. Hoe meer kennis je op doet, hoe complexer de dossiers worden.
Hoe gaat dat, zo’n schadeclaim?
Zodra er een schadeclaim telefonisch binnenkomt, duik je erin om een besluit te nemen over de dekking, aansprakelijkheid en de financiële afwikkeling. Je legt bijvoorbeeld de schadeclaims naast de polisvoorwaarden en relevantie wetgeving. Je onderhoudt het contact met de partijen die betrokken zijn bij de afhandeling van het dossier. Je reserveert ook alvast bedragen en stelt ze tijdens de behandeling van de schadeclaim bij. Alle stappen die je neemt, leg je vast in het schaderegistratiesysteem. Good to know: het grootste deel van de tijd ben je telefonisch in contact met klanten.
Wie zoeken we?
Werken als schadebehandelaar in Tilburg bij Achmea is een verantwoordelijke en tegelijkertijd uitdagende baan. Het is voor dit werk belangrijk dat je klantgericht bent, je goed kunt inleven in een ander, je flexibel bent en resultaatgericht. Achmea streeft naar de beste dienstverlening en is altijd op zoek naar verbetering. Vind jij dat ook belangrijk? Zowel in je werk als qua ontwikkelen? Dan zit je bij Achmea helemaal op je plek.
Werkdagen en tijden
Je werkt als schadebehandelaar in Tilburg bij Achmea 34 uur per week op kantoortijden. De startdatum is 21 oktober. Jij werkt deels op kantoor en deels thuis. Je start met een opleiding van vijf weken en 28 uur per week, daarna is het mogelijk om 34 uur per week te werken.
Wat wij bieden
- Op korte termijn aan de slag als schadebehandelaar in Tilburg bij Achmea;
- Een baan voor 34 uur per week;
- Afwisselend op kantoor en thuiswerken;
- Een bruto-uurloon van € 18,54;
- Reiskostenvergoeding als je naar kantoor gaat;
- De kans om je Wft Basis en/of Wft Schade Particulier te behalen als je die nog niet hebt;
- Hoe meer kennis je opdoet, hoe meer verantwoordelijkheid.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; of een mbo-4 diploma met werkervaring;
- Heb je al ervaring in de financiële dienstverlening of een juridische achtergrond? Dan sta je 1-0 voor;
- Je hebt klantgerichtheid hoog staan. Net zoals ontwikkeling en verbetering;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Tilburg
- Werkuren per week
- 28 - 34
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
€18,54 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Behandelen van schades op de aansprakelijkheidsverzekering
Tilburg | Callcenter bijbaan | Financiële bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
