Hoe ziet je werkdag eruit? Om 8.20 uur zet je je laptop aan, haal je een bakje koffie/thee en bereid je je rustig voor op je werkdag. Soms is dat thuis, soms op kantoor in een groot en gezellig team. Om 8.30 uur gaan de telefoonlijnen open. Deze telefoontjes verschillen van de heer Van Vliet die zijn lidmaatschap wil opzeggen vanwege zijn pensioen, tot mevrouw Arslan die jij zelf opbelt om te vragen naar haar werksituatie. Te allen tijde is jouw doel leden binnen te halen of te behouden. Door de uitgebreide inwerktrainingen lukt dit jou in no-time! Ook krijg je meerdere coachingsmomenten met kennisconsulenten om je gesprekken zo optimaal mogelijk te maken. Je 7-uur durende werkdag zit er op om 16.00 uur met een voldaan gevoel. Met twee nieuwe leden en drie behouden leden, klap jij je laptop tevreden dicht.
Als medewerker ledenwerving en behoud werk je op de afdeling Contactcenter van de FNV. Je werkt in een gedreven team met meer dan 200 medewerkers. Klinkt veel, maar door het jonge en betrokken team voel jij je hier zo op je plek. Op jouw werkdagen zorg je ervoor dat de FNV groeit in haar ledenaantal. Dagelijks ben je bezig met het aantrekken van nieuwe leden en zorg je ervoor dat bestaande leden hen niet verlaten. Je hebt potentiële leden aan de telefoon en weet ze te overtuigen om lid te worden van de vereniging. Daarnaast bespreek je met mensen het nut en de noodzaak van hun lidmaatschap bij FNV. Op naar die 1 miljoen leden!
Als medewerker ledenwerving en behoud werk je op de afdeling Contactcenter van de FNV. Je werkt in een gedreven team met meer dan 200 medewerkers. Klinkt veel, maar door het jonge en betrokken team voel jij je hier zo op je plek. Op jouw werkdagen zorg je ervoor dat de FNV groeit in haar ledenaantal. Dagelijks ben je bezig met het aantrekken van nieuwe leden en zorg je ervoor dat bestaande leden hen niet verlaten. Je hebt potentiële leden aan de telefoon en weet ze te overtuigen om lid te worden van de vereniging. Daarnaast bespreek je met mensen het nut en de noodzaak van hun lidmaatschap bij FNV. Op naar die 1 miljoen leden!
Over FNV
Je toekomstige werkgever is FNV, gevestigd in een prachtig hoofdkantoor in Utrecht. De FNV behartigt de belangen van bijna 1 miljoen werkende en niet-werkende leden. Zij zijn de grootste vakbond in Nederland voor alle sectoren en hebben de ambitie om, op het gebied van arbeid en inkomen, de stem te vertolken van werknemers, gepensioneerden en uitkeringsgerechtigden. Dit doen ze internationaal in diverse sectoren, in de nationale politiek en lokaal/regionaal in bedrijven en organisaties.
De FNV streeft ernaar om een inclusieve werkgever te zijn voor haar medewerkers. Ze zien de meerwaarde van diversiteit in de organisatie en waarderen verschillen. Bij de FNV komen alle medewerkers tot hun recht. Ze creëren gelijke kansen voor alle sollicitanten en nodigen daarom ook talenten met een afstand tot de arbeidsmarkt uit om te solliciteren.