Wat ga je doen?
Het bedrijf
Wie kent NRC niet? Naast de papieren krant zijn ze ook online en op de radio te vinden. NRC bereikt hiermee 4,1 miljoen mensen per maand en richt zich op hoogopgeleide Nederlanders. Je komt te werken in een groot team waar hard werken en gezelligheid centraal staan. Je werkt op het gave kantoor in hartje Amsterdam aan het Rokin en kunt gedeeltelijk vanuit huis aan de slag.
De functie
Jij als webcare medewerker gaat vragen van klanten beantwoorden via Whatsapp en mail. Door enorme drukte in de webwinkel van NRC kunnen ze jouw hulp goed gebruiken! Dit kunnen vragen zijn over de bezorging, over betalingsproblemen of over de producten zelf. Jij pakt deze vragen volledig op en zoekt naar de beste oplossing voor de klant.
Werktijden
Je gaat 24 uur per week aan de slag op dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 08.00u en 17.00u. Je werkt minimaal 50% van de tijd op kantoor. Ben jij dit najaar ook flexibel beschikbaar op zaterdagen tussen 09.00 en 14.30? Dan is dit de baan voor jou!
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €15.87;
- Reiskostenvergoeding (ov of km vergoeding);
- Je komt terecht bij een groot en inspirerend mediabedrijf;
- Een jong team waar gezelligheid centraal staat;
- Je krijgt alle hardware om goed thuis te kunnen werken;
- De ideale (bij)baan.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld horeca of retail);
- Je bent 24 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent zelfstandig, stressbestendig en kunt meerdere ballen in de lucht houden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 24
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
€15,87 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van vragen via WhatsApp en mail
Amsterdam | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit
