16 - 24 uur per week
Tussen €2.095 en €2.300 Per maand
Wat ga je doen?
Word klantenservice medewerker in het centrum van Rotterdam en ga aan de slag op de centrale meldkamer op het hoofdkantoor in het WTC. Vanaf daar zorg je voor een vlotte afhandeling van diverse klantvragen via de intercomoproepen. Samen met je team houden jullie ook toezicht over de parkeervoorzieningen.
De werkzaamheden kunnen te maken hebben met het remotely oplossen van eerste- en tweedelijns storingen en het coördineren van eventuele noodzakelijke storingsopvolging ter plaatse. Verder zul je werkzaamheden en bijzonderheden rapporteren en calamiteiten in de parkeervoorziening signaleren waaronder het ondernemen van vervolgacties volgens de werkinstructies uit het calamiteitenplan.
Who are you?
Je bent op zoek naar een challenge waar je veel klantcontact hebt en waarbij je een verantwoordelijkheid hebt tegenover de klant. Je stelt je hulpverlenend en servicegericht op en kan goed werken onder druk. Op termijn wil je jouw coördinerende skills verbeteren en kun je doorgroeien tot senior centralist.
Werkdagen en tijden:
Als klantenservice medewerker in Rotterdam ga je aan de slag voor 16 - 24 uur per week. De diensten worden flexibel ingepland tussen maandag en vrijdag en Het gaat om een functie met onregelmatige werktijden. De diensten zijn als volgt:
- Dienst 1: 06:00 - 14:00
- Dienst 2: 07:00 - 15:00
- Dienst 3: 09:00 - 17:00
- Dienst 4: 14:00 - 22:00
- Dienst 5: 15:00 - 23:00
LET OP! Je moet dus beschikbaar zijn vanaf 06:00 uur. Check vooraf goed of je op tijd op de werklocatie kunt komen.
Fulltime meer jouw ding?
Dan past dit misschien beter bij jou!
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.095 en €2.300 o.b.v. een 40 uren dienstverband;
- Een parttime baan voor 16 - 24 uur per week;
- Een mooie kans om klantencontact skills nog verder te ontwikkelen;
- Starten in een gezellig team!
Wat wij vragen:
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Klantcontact ervaring is een pre;
- Je bent 16 - 24 uur per week beschikbaar;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 16 - 24
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
-
Tussen €2.095 en €2.300 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de intercom
Rotterdam | Callcenter bijbaan | Bijbaan receptioniste | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
