Wat ga je doen?
Wat is Vattenfall?
Vattenfall is een Zweeds energie bedrijf die een groot doel heeft: 'fossielvrij leven binnen één generatie mogelijk maken'. Ze gaan milieubewust te werk, dus groene energie is wat ze leveren! Vattenfall helpt hun klanten om energie te besparen, dit doen ze met schonere en betaalbare alternatieven.
De klantvragen zijn erg uiteenlopend, maar hier een paar voorbeelden als toekomstige klantadviseur:
- 'Mijn factuur is niet correct, kan dit aangepast worden?'
- 'Mijn laadpas van de auto werkt niet meer, kan ik een nieuwe aanvragen?'
- 'Hoe kan ik punten sparen bij jullie bedrijf?'
Dit is een mooie kans om je communicatieve skills een boost te geven! Je leert klachten oplossen, informatie verstrekken op de beste manier mogelijk en de moeilijkste vragen te beantwoorden.
Openingstijden
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 15:00 uur.
Training
Weet jij nog niet alles van deze functie af? Geen zorgen! Je krijgt namelijk een fulltime training van drie weken. Je wordt dan helemaal opgeleid zodat je goed voorbereid aan de slag kan gaan! De training start op maandag 30 september in Maastricht. Na de training is thuiswerken mogelijk.
Je komt in een gezellig team terecht en er zal alles aan gedaan worden om jou te behouden en om het werk leuk en uitdagend te maken. Er worden daarom regelmatig bedrijfsuitjes georganiseerd en er zijn voldoende doorgroeimogelijkheden.
Wat wij bieden
- Een mooi uurloon van €13,80 per uur;
- Een leuke training met veel informatie;
- Een fijn en gezellig team;
- Mogelijkheid tot doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent sociaal en communicatief vaardig;
- Minimaal 24-32uur beschikbaar;
- Callcenter ervaring of ervaring in vergelijkbaar werk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Maastricht
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
€11,94 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Adviseren en ondersteunen van klanten per telefonisch en per e-mail
Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
