24 - 40 uur per week
Tussen €11,51 en €13,80 per uur
Wat ga je doen?
Jij werkt voor een specialist in de ademhalingszorg
Als parttime callcentermedewerker sta je klaar om patiënten met slaapapneu te ondersteunen. Jij beantwoordt vragen die zowel binnenkomen als via de mail en telefoon. Jouw doel is simpel: je zorgt ervoor dat patiënten beter kunnen ademen en beter kunnen slapen.
Jij beantwoordt vragen via de mail en telefoon
Als parttime callcentermedewerker in Zwolle ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen met slaapapneu. Je voert analyses uit om te weten of patiënten nieuwe apparatuur nodig hebben, helpt mensen met het gebruik van de machine of helpt ze met de aanschaf. Daarnaast verwerk je de bestellingen en helpt met het bepalen of een verpleegkundige moet worden ingeschakeld. Een superdiverse en belangrijke baan dus!
Start met de 3-daagse betaalde training in week 26 of 29
Om je volledig voor te bereiden, bied het bedrijf je een uitgebreide training van drie dagen aan, die start in week 26 of week 29. De training leer je alle aspecten van je rol, inclusief het verwerken van bestellingen, het oplossen van problemen en het communiceren met patiënten via telefonie en e-mail. Je werktijden zijn flexibel en passen bij jouw persoonlijke behoeften. Wel is het belangrijk dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar bent, met de voorkeur in de ochtend en 24 uur.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de € 11,51 en € 13,80 per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Een supergezellige sfeer op kantoor;
- Een flexibel rooster, waarbij we rekening houden met jouw voorkeuren. Minimaal 20 uur per week, bij voorkeur 24 uur met ochtenddiensten;
- Mogelijkheden om door te groeien naar andere projecten of een teamleidersrol;
- Veel trainingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed;
- Je bent flexibel in werktijden en kunt ook in de avonden en weekenden werken;
- Je hebt goede computer en telefonische vaardigheden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Zwolle
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
Tussen €11,51 en €13,80 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als callcentermedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en mail.
Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school
