Wat ga je doen?
Een afwisselende baan met veel mogelijkheden
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen via telefoon, e-mail of chat. Je registreert en volgt klantinformatie en verzoeken op in het systeem en zorgt dat de klant altijd op de hoogte is van updates, wijzigingen en promoties. Daarnaast draag je bij aan de verbetering van de klanttevredenheid door feedback en suggesties door te geven aan het management.
Ontwikkel jezelf bij Concentrix
Bij Concentrix krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Of je nu net begint of al ervaring hebt, er is altijd ruimte voor persoonlijke en professionele groei. Hierdoor kun je jouw talenten volop benutten en jezelf blijven uitdagen.Als klantenservice medewerker werk je in een levendige omgeving waarin teamwork en betrokkenheid centraal staan. Samen met je collega's zorg je ervoor dat elke klant tevreden en met een glimlach geholpen wordt.
Secundaire arbeidsvoorwaarden die het verschil maken
Naast het salaris van € 13,80 per uur biedt deze functie diverse secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo kun je zowel parttime als fulltime werken, afhankelijk van jouw voorkeur. Daarnaast maak je kans op het winnen van prijzen tot wel 200 euro en is er flexibele beschikbaarheid mogelijk. Je kan 30 september al starten!
Jouw profiel
Om succesvol te zijn in deze rol, is het belangrijk dat je uitstekende communicatievaardigheden hebt, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent klantgericht, empathisch en hebt een goede kennis van de producten en diensten van het bedrijf. Daarnaast ben je stressbestendig en kun je goed onder druk werken.
Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu op de vacature en wie weet maak jij binnenkort deel uit van ons enthousiaste team!
Wat wij bieden
- De mogelijkheid om prijzen tot wel € 200 te winnen;
- Een aantrekkelijk salaris van € 13,80 per uur;
- Zowel parttime als fulltime mogelijkheden;
- Flexibele beschikbaarheid;
- Doorgroeimogelijkheden binnen Concentrix.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een probleemoplossend vermogen en bent geduldig;
- Je bent in staat om een VOG aan te vragen;
- Je kunt klantvragen beantwoorden en problemen oplossen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Arnhem
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
€13,80 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, klachten en verzoeken van klanten, zowel telefonisch als via e-mail of chat.
- Gepubliceerd op
- 04-09-2024
Arnhem | Callcenter bijbaan | Marketing en communicatie bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
