24 - 40 uur per week
Tussen €14,86 en €16,86 per uur
Wat ga je doen?
WAT GA JE DOEN?
Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort beantwoord jij alle vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social media. Deze vragen gaan onder andere over werkzaamheden, planningen en eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel. Naast vragen kunnen klanten ook met klachten bij jou terecht. Je kunt je goed inleven in anderen en zoekt altijd een passende oplossing. Hierbij hou jij de regie totdat de klantvraag naar tevredenheid is opgelost.
Natuurlijk hoef je vanaf de eerste dag niet alles te weten. De eerste week volg je een training op kantoor. Daarna word je on the job ingewerkt. 18 november kan je beginnen!
WAAR GA JE AAN DE SLAG?
Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort maak je deel uit van het KPN Netwerk team. Dit team focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Wil je liever vanuit huis werken? Dat kan!
Wat wij bieden
- Een salaris tussen € 14,86 en € 16,86 bruto per uur;
- Een opleidingsbudget van €1.500 voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een plek binnen een gezellig en enthousiast team;
- Ruimte voor ideeën in het besturen van de afdeling;
- Veel ruimte om door te groeien;
- Werk deels vanuit huis!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een service-gerelateerde functie;
- Je bent klantgericht en een echte teamplayer;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amersfoort
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
Tussen €14,86 en €16,86 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het beantwoorden van binnenkomende vragen via verschillende kanalen, zoals e-mail en social media.
Callcenter bijbaan | Bijbaan receptioniste | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
