Wat ga je doen?
Wil jij een uitdagende en flexibele baan in de klantenservice, dan hebben we voor jou het perfecte werk als klantenservice medewerker in Zwolle! Je gaat klanten helpen bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail of chat.
Een luisterend oor en effectieve oplossingen
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert aandachtig naar vragen en klachten en biedt passende oplossingen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Klanttevredenheid staat bij jou altijd op de eerste plaats. Fijn dat iedereen zo op jou kan rekenen! Je komt te werken voor een grote speler in de bezorgingsdiensten.
De uitdaging waar jij op wacht
Voor dit vakantiewerk krijg je te maken met een afwisselende en snel veranderende omgeving. Je bent in staat om snel te schakelen en je aan te passen aan verschillende situaties. Zo kun jij vlekkeloos schakelen tussen de vragen van klanten en het werksysteem waar jij in werkt op de computer. Je registreert klantgegevens en klantinteracties in het klantenservicesysteem en werkt samen met andere afdelingen om klantvragen en eventuele klachten zo goed mogelijk op te lossen. Door goed te luisteren naar de klant weet jij precies hoe je die het beste kunt helpen.
Verdien een aantrekkelijk salaris
Je verdient tussen de € 13,68 en € 15 per uur, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden. Daarnaast is deze functie voor 8 uur of meer per week in december, januari en februari. Dit kan betekenen dat je de ene week 2 dagdelen werkt op maandag en dinsdag bijvoorbeeld. De andere week kun je 4 dagen werken van maandag t/m donderdag. Maak jij jezelf onmisbaar, dan is er ruimte om jouw tijdelijk contract over te zetten naar een langer dienstverband!
Ben jij klaar voor deze vakantiebaan als klantenservice medewerker in Zwolle? Solliciteer dan nu en maak deze zomer onvergetelijk met een uitdagende baan!
Wat wij bieden
- Een competitief salaris van € 13,68 per uur;
- Per direct tijdelijk werk als klantenservice medewerker in Zwolle;
- Werk voor minimaal 8 uur per week dat kan oplopen tot 32 uur;
- Doorgroeimogelijkheden bij verlenging van het dienstverband;
- Reiskosten vergoeding van €0,21 per km.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent flexibel in je werktijden;
- Je hebt ervaring met klantenservice software en systemen;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Zwolle
- Werkuren per week
- 8 - 24
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
€13,68 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.
- Gepubliceerd op
- 24-10-2024
Callcenter bijbaan | Bijbaan receptioniste | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
