Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Raamsdonksveer? Werken met leuke collega's in een gezellige omgeving? Betekenisvol werk doen in combinatie met goede arbeidsvoorwaarden? Lees dan verder!
Hoe ziet je werk er uit?
Onze relatie in Raamsdonksveer is een specialist op het gebied van zorgproducten en mobiliteitshulpmiddelen voor consumenten. Vanwege de groei in klantcontacten zijn wij namens onze relatie op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers.
Je begint de eerste weken met een inwerktraject op basis van een buddy-systeem. Op het moment dat je volledig bent ingewerkt ga je zelfstandig aan de slag. Je beantwoordt vragen van klanten voornamelijk telefonisch, maar e-mail, webcare en behandelen van klachten horen ook bij jouw werkzaamheden. Naast algemene vragen over hun hulpmiddel kunnen klanten ook bellen wanneer zij pech hebben. Jouw inzet en empathie heeft daardoor direct impact op de klanttevredenheid.
Wanneer ben je aan het werk?
Als Klantenservice medewerker werk je tussen 28 tot 38 uur per week. Je wordt ingeroosterd van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.30 uur.
Wat wij je bieden:
- Een baan als Klantenservice medewerker voor 28 tot 38 uur per week;
- Startindicatie startsalaris van € 15,69 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Professionele omgeving en leuke collega's;
- Uiteraard ook 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
- Diverse mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen als klantcontactprofessional;
- Een informeel werkklimaat waarin we je stimuleren om met ideeën voor verbeteringen te komen.
2437 - 2634