Ben jij op zoek naar een parttime baan voor 16 tot 24 uur per week die je flexibel kan indelen over de hele week? Vind ,je het daarnaast interessant om meer te leren over pensioenen en krijg je energie van klanten helpen? Lees dan verder!
Wij zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om klanten te helpen met het doorvoeren van mutaties. Dit kan bijvoorbeeld het wijzigen van persoonsgegevens zijn. Je helpt de klant via de telefoon, chat of email en gaat hiervoor altijd voor de hoogste klanttevredenheid! Je hebt verschillende soorten klanten aan de telefoon. Voordat je echt klantencontact hebt (via telefoon of chat) word je uitvoerig ingewerkt en zul je vooral bezig houden met het verwerken van mutaties om zodoende het proces eigen te maken. Daarna volgen de werkzaamheden via de chat en telefoon.
Onze klanten sparen en beleggen voor later. Meestal is dat voor een aanvullend pensioen. Maar dat kan ook voor de studie van een kind zijn de aflossing van de hypotheek of een wereldreis. Daarnaast bieden we de mogelijkheid tot het uitkeren van pensioen aan met onze lijfrente-uitkering voor klanten met een financieel adviseur. Binnenkort is het ook mogelijk een lijfrente-uitkering direct via onze website te openen.
Je werkt vanuit huis maar ook vanuit kantoor. Op de maandag is het vaak kantoor-dag waarop je met het hele team samenkomt.
Wat we bieden- Een bruto uurloon van €15,71
- Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per uur
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. €18,40 per dag)
- 8,33% vakantiegeld & 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. Een fulltime dienstverband),
- Een tijdelijk contract met kans op verlenging
- Je bent ambitieus, nauwkeurig en empathisch
- Je hebt minimaal hbo werk en denkniveau
- Je wil graag meer leren over pensioenen
- Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als ,schriftelijk),
- Je kunt snel schakelen
a.s.r. Biedt een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en 'Helpen door te doen' is de filosofie van a.s.r. Bij a.s.r. Geloven we dat verschillen ons sterker en beter maken en staan we voor gelijke kansen voor iedereen. We streven naar, een inclusieve cultuur, waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut. Verschillende perspectieven, achtergronden, kennis en ervaringen dragen namelijk bij aan het realiseren van de doelstellingen van a.s.r. En worden positief benut en ingezet bij innovatieve, duurzame oplossingen voor onze klanten.
14.7 - 15.71