Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten vanuit diverse locaties in Nederland. Je handelt telefoongesprekken af en biedt oplossingen voor vragen met betrekking tot afvalverwerking. Dit omvat onder andere het aanvragen van nieuwe afvalcontainers, het verstrekken van informatie over ophaaltijden en het begeleiden van klanten bij verloren afvalpasjes. Jouw communicatieve vaardigheden en vermogen om snel te schakelen zijn essentieel om klanttevredenheid te garanderen.
Verantwoordelijkheden:
- Professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende telefoongesprekken
- Bieden van oplossingen en informatie aan klanten over afvalverwerking
- Registreren en verwerken van klantgegevens in het systeem
- Samenwerken met collega's om uitstekende service te bieden
- Mogelijkheid om na inwerkperiode vanuit huis te werken
Naast een fulltime baan als Medewerker Klantenservice bieden we jou:
- Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
- Een salaris tot 2600euro bruto per fulltime maand, na jouw inwerktraject krijg jij een loonsverhoging
- Een zelfstandige functie waarin je aan de slag kan voor meerdere klanten tegelijk
- Opbouw van pensioen, vakantiedagen en vakantiegeld
Onze Medewerker Klantenservice herkent zich in:
- Goede communicatieve vaardigheden
- Servicegericht en dienstverlenend ingesteld
- Je houdt er van om problemen op te lossen en uit te pluizen
- Je gaat voor kwaliteit en bent een echte teamplayer
Wij zijn een snelgroeiend bedrijf in de particuliere sector, gespecialiseerd in afvalverwerking. Informeel. Hoofdkantoor in Belgie en locatie in Breda. 11 mensen op kantoor en 20 man buiten. We zitten in Breda, goed te bereiken vanuit Roosendaal of Tilburg.
2400 - 2600