Je bent een geboren probleemoplosser met een sterke passie voor technologie en een talent voor het verlenen van ondersteuning. Je hebt de volledige vrijheid om je eigen werkomgeving te kiezen, waarbij thuiswerken centraal staat.
Als technisch support specialist ondersteun je sitebeheerders en gebruikers bij al hun technische vraagstukken. Je maakt deel uit van het team dat direct assistentie verleent aan sitebeheerders en gebruikers. Je spoort problemen op, analyseert de situatie en vindt oplossingen, waarbij je altijd oog hebt voor de behoeften van de klant. Daarnaast registreer en volg je gebruikersvragen op in een efficiënt systeem genaamd GitLab. Je draagt ook actief bij aan het verbeteren van onze kennisbank en handleidingen. Bovendien neem je deel aan overleggen om ervoor te zorgen dat onze interne samenwerking goed verloopt en we problemen snel en effectief kunnen aanpakken.
- Wat we van jou verwachten is een passie voor technologie en een uitstekend probleemoplossend vermogen;
- Daarnaast uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte benadering;
- Bereidheid om constant bij te leren en kennis te delen.
- Salaris tussen €2.300 en €3.000, afhankelijk van ervaring;
- Zelfs op dinsdag kan Casual Fryday voor jou zijn!;
- Uitstekende begeleiding;
- Flexibele werktijden;
- Veel vrijheid binnen een fijne en open werkomgeving in een platte organisatiestructuur.