Wat je doet als Helpdeskmedewerker in Weert
Een IT Helpdeskmedewerker is samen met zijn collega's verantwoordelijk voor de technische ondersteuning binnen een organisatie. Je zal IT problemen analyseren en oplossen. Daarmee sta je voortdurend in contact met de gebruikers en weet jij jouw communicatieve skills goed in te zetten. Als technisch onderlegde collega deel jij jouw IT-kennis volgens verschillende procedures, via mail, per telefoon of op locatie. Op afstand doe je dat bijvoorbeeld via TeamViewer of Remote Desktop. Is techniek jouw passie en lijkt deze vacature bij jou aan te sluiten? Dan ben jij de collega die wij zoeken!
Jouw benodigde kennis en ervaring:
- Afgeronde ICT-opleiding op minimaal niveau 3
- Opgedane stage-ervaring of werkervaring
- Bekend met