Je functie als Medewerker Sales Service omvat het verwerken van nieuwe abonnementen voor de particuliere en kleinzakelijke markt. Je zorgt ervoor dat alle aanvragen correct en tijdig worden verwerkt, terwijl je klanten adviseert over het juiste product. Je werkt nauw samen met collega's van zowel het Sales team als de Klantenservice om klantproblemen op te lossen en interne processen te verbeteren. Een kritische blik en oog voor detail zijn essentieel in deze rol.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: van nieuwe abonnementen en zorgen voor correcte vastlegging in systemen en contracten
- Adviseren: van klanten over producten die aansluiten bij hun behoeften
- Oplossen: van klantproblemen en zorgen voor tevredenheid
- Verbeteren: van interne processen door kritisch te kijken en verbeteringen aan te dragen
- Samenwerken: met collega's van het Sales team en de Klantenservice voor een optimale klantbeleving
Voor de functie van Medewerker Sales Service kunnen wij jou de volgende voorwaarden bieden:
- Salaris: tussen de € 16,00 en €17,00 bruto per uur (inclusief een 13e maandvergoeding).
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Werkweek: 32 tot 40 uur.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 cent vanaf 10 km.
- Hybride werken mogelijk.
- Toegang tot Q-Park Academy (trainingsplatform).
- Bonus voor het aandragen van een nieuwe collega's.
Wij zoeken een klantvriendelijke en enthousiaste Medewerker Sales Service die administratief sterk en nauwkeurig is. Jij brengt het volgende met je mee:
- Minimaal MBO 4 niveau.
- Minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice.
- 32 uur tot 40 uur per week beschikbaar.
- Commercieel ingesteld.
- Teamdoelen behalen.
- Snel systemen leren.
Ben jij de Medewerker Sales Service die wij zoeken? Solliciteer dan door op de "Solliciteer nu" knop te klikken. Wie weet spreken wij elkaar snel!
Over het bedrijfQ-Park staat voor kwaliteit in parkeren en laat dit ook zien in de 450 locaties die zij wereldwijd hebben. Het is belangrijk dat de klanten een klantvriendelijke ervaring hebben en dat de locaties schoon en veilig zijn. Als medewerker bij Q-Park, draag jij hieraan bij door klanten goed te woord te staan en ervoor te zorgen dat alles in orde is. Q-Park verwacht dat hun medewerkers dezelfde kernwaarden hoog in het vaandel hebben en dat jij deze uitdraagt. Q-Park staat voor 'Quality in Parking''.
Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft de hoogste kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde kernwaarden hoog in het vaandel hebt. Q-Park verwacht dat jij echt uitdraagt waar hen voor staan. Ook willen ze dat je de klanten echt laat zien dat je het leuk vindt om daar te werken.
2600 - 0