Wat ga je doen?
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Bergen op Zoom ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten in de regio. Je zorgt voor een gastvrij ontvangst, luistert aandachtig en kan je goed inleven in de situatie en behoeften van de klant. Jij begeleidt en adviseert hen, zodat ze hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je bent je bewust van mogelijke risico’s voor de klant en doet er alles aan om deze te minimaliseren.
Je stelt gerichte vragen en verdiept je in het gesprek om snel duidelijk te krijgen welke informatie of ondersteuning nodig is. Met jouw kennis van financiële producten en diensten weet je precies wanneer je collega’s met specialistische expertise moet inschakelen. Na elk klantgesprek evalueer je of alles naar tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om jezelf continu te verbeteren en bent ook in staat om kansen te herkennen voor het genereren van leads. Samen met je collega’s ben jij het gezicht van Rabobank in de lokale markt en netwerken.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is de combinatie van werken op locatie en vanuit huis, achter je eigen comfortabele werkplek! Je werkt op locatie in Bergen op Zoom.
12-weekse Rabobank opleiding
Na het succesvol doorlopen van de sollicitatieprocedure, start je met een 12-weekse opleiding bij Rabobank. Tijdens de eerste 4 weken is fulltime aanwezigheid vereist. In de laatste 4 weken van de opleiding zul je je werktijd doorbrengen op locatie.
Wat wij bieden
- Een mooi bruto uurloon van tussen de € 15,03 - € 21,46, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
- Een mooie afwisseling tussen thuiswerken en naar kantoor gaan;
- Reiskostenvergoeding;
- Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal volledig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Bergen op Zoom
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Verantwoordelijk voor
- Klantcontact en administratieve werkzaamheden
Bergen op Zoom | Callcenter bijbaan | Financiële bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school
