Je functie als Medewerker Zorgaanbieders Services WLZ omvat veel variatie en verantwoordelijkheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders met vragen over de zorgadministratie van WLZ klanten. Je zult te maken krijgen met complexe zorgadministratie en een hoge werkdruk, waarbij je altijd de kwaliteit van de dienstverlening waarborgt. Belangrijke vaardigheden zijn uitstekende gespreksvaardigheden, een klantgerichte instelling en analytisch vermogen.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: inkomende vragen van zorgaanbieders via telefoon, mail en chat
- Verwerken: uitval op declaraties en aanvragen voor hulpmiddelen en mondzorg
- Ondersteunen: zorgaanbieders bij het zorgdragen voor een goede administratie
- Analyseren: en oplossen van problemen in de zorgadministratie
- Samenwerken: met collega's om een optimale werking van de keten te waarborgen
- Salaris tussen €16,60 en €17,50 per uur
- Werkweek van 34 uur
- Standplaats Apeldoorn
- Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
- Tijdelijk contract van 4 maanden
- Mogelijkheid tot verlenging
- Startdatum 1 september 2024
- Gezellig en ondersteunend team
- Uitgebreide leer- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Flexibele werkstructuur
- Balans tussen werk en privé
- Bijdrage aan een diverse en inclusieve werkomgeving
- MBO 3/4 in administratieve richting
- Ervaring met klantcontact en administratie
- Resultaatgericht en ontwikkelingsbereid
- Analytisch vermogen en flexibele instelling
- Kennis WLZ/zorgkantoor is een plus
Ontdek een organisatie die zich inzet voor een gezonde, veilige en duurzame samenleving. Bij ons werk je samen met een team van 12 collega's en een teamleider aan belangrijke zorgadministratieve processen. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je jouw talenten kunt inzetten en ontwikkelen. Met innovatieve projecten, een sterke betrokkenheid bij de gemeenschap en programma's voor werknemersontwikkeling, zorgen we voor een uitstekende balans tussen werk en privé. Elke dag streven we naar diversiteit en inclusiviteit, zodat iedereen de kans krijgt om zichzelf te zijn en te groeien.
Het team
Je komt terecht in een veelzijdig team waarin telefonisch contact, administratie en analyse hand in hand gaan. We zijn een groep van professionals die waarde hechten aan diversiteit, samenwerking en deskundigheid. Onze teamcultuur biedt ruimte voor mentorship en professionele groei, waarbij ieder teamlid zijn unieke talent dagelijks inzet om onze klanten van passende zorg te voorzien. Samen pakken we uitdagingen aan en vieren we successen.
Salarisomschrijving
16.6 - 17.5