Ben jij klaar voor een nieuwe/tijdelijke uitdaging in de wereld van optiek en audiologie? Als Medewerker klantenservice & sales support speel je een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het ondersteunen van ons dynamische salesteam. Je staat voor de uitdaging om klantvragen effectief te beantwoorden en processen binnen marketing, administratie en declaraties te beheren. We zoeken iemand met goede communicatieve vaardigheden, die zelfstandig kan werken en ervaring heeft met MS Office.
Hoofdtaken van de Medewerker klantenservice & sales support:
- Klantcontact: onderhouden van relaties met onze klanten via telefoon en e-mail.
- Procesbeheer: beheren van klantvragen over marketing, administratie en declaraties.
- Zelfstandigheid: zelf oplossen van klantvragen met ondersteuning van collega's uit verschillende afdelingen.
- Databasebeheer: bijhouden van klantendatabase en verzenden van rapportages.
- Klanttevredenheid: zorgen voor een hoge klanttevredenheid en een positieve klantbeleving.
Bij ons staat jouw groei en welzijn als Medewerker klantenservice & sales support centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling voorop staat.
- Salaris tussen €2800 - €3000 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
- Minimaal 32 en maximaal 40 uur per week
- Veelzijdige binnendienstfunctie met ruimte voor eigen inzicht
- Mensgerichte organisatie met een platte structuur en informele sfeer
- Werken in een klein, hecht team binnen de optiek en audiologie
Als Medewerker klantenservice & sales support zoeken we iemand die communicatief vaardig is en klantgericht, met ervaring in klantcontact en bekend met MS Office.
- 32-40 uur per week beschikbaar
- Minimaal 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring in klantcontact, communicatief vaardig
- Bekend met MS Office
- Beschikbaar voor de invulling van een tijdelijke functie (met uitzicht op vast)!
Onze organisatie, gevestigd in het dynamische Houten, is een toonaangevende full-service Retail organisatie voor opticiens en audiciens. Met een rijke geschiedenis in inkoop en marketing, streven we ernaar de marktpositie van zelfstandige ondernemers te versterken door middel van onze innovatieve services en activiteiten.
Wat ons uniek maakt, is onze mensgerichte aanpak en de passie waarmee we werken. We zijn trots op onze informele sfeer en hechte teams. Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van interne trainingen en workshops, en we ondersteunen flexibel werken en thuiswerkmogelijkheden.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een organisatie die waarde hecht aan jouw ontwikkeling en waar je echt het verschil kunt maken? Zie jij jezelf al groeien binnen ons hechte team?
2800 - 3000