Wat ga je doen?
Voor een Inbound Contact Center in Eindhoven zijn we op zoek naar een stressbestendige klantenservice medewerker welke een ster is in multitasken. Deze opdrachtgever helpt ondernemers die worstelen met hun telefonische bereikbaarheid of gewoon ondersteuning nodig hebben in het bieden van optimale service. Je komt terecht in een gezellig team met ongeveer 10 collega's. Dagelijks beantwoord je klantvragen van 35 verschillende bedrijven via de telefoon, mail, chat en sociale media.
Of het nu om een vermist pakketje, verstopte dakgoot of de voorwaarden van een leaseauto gaat, jij vindt binnen no-time de juiste oplossing. Ze werken samen met klanten zoals gezondheidsinstellingen of wooncorporaties. Het kan dus ook zijn dat je bijv. een bestelling plaatst voor een klant of andere administratieve taken uitvoert.
Hoe leuk! Elke keer dat je de telefoon oppakt, werk jij voor een ander bedrijf! Een afwisselende baan waarbij geen enkele dag hetzelfde is.
Wie ben jij?
Jij kan goed omgaan met computers en systemen. Je vindt snel je weg in een nieuw systeem en helpt anderen ook graag bij het gebruik hiervan. Daarnaast ben je sociaal vaardig, krijg je energie van praten met mensen en heb je een klantvriendelijke houding. Heb jij een sterke motivatie en ben je op zoek naar een functie voor langere tijd dan is deze parttime functie als klantenservice medewerker in Eindhoven iets voor jou!
Salaris, werktijden en werkdagen
Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven werk je minimaal 20 uur per week. De klantenservice-afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Jouw uren worden flexibel ingepland. Het is daarbij belangrijk dat je minimaal één keer in de twee weken een avond én een ochtend of middag op zaterdag kunt werken.
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk bruto salaris vanaf € 15,- per uur (vanaf 21 jaar oud. Ben je jonger? Dan kun je rekenen op € 13,- per uur)
- Een uitdagende parttime baan als klantenservice medewerker voor verschillende branches in Eindhoven.
- Flexibel in te delen werktijden (van maandag tot en met zaterdag, van 8.00 uur tot 20.00 uur).
- Reiskostenvergoeding van 23 cent per k/m, vanaf 10 kilometer enkele reis.
- Je komt te werken in een gezellig team met een informele werksfeer.
- Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken, zodra je volledig bent ingewerkt.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent vriendelijk, klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
- Je kan snel schakelen tussen taken en tegelijkertijd overzicht houden.
- Je bent goed met computers, systemen beheren of problemen oplossen is geen probleem voor jou.
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Eindhoven
- Werkuren per week
- 20 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
-
€15,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van klantvragen voor 35 verschillende bedrijven via de telefoon, mail, sociale media en chat.
- Gepubliceerd op
- 13-11-2024
Eindhoven | Callcenter bijbaan | Bijbaan receptioniste | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
