Klantenservice medewerker - Studentenwerk bij Kamera Express in Capelle aan den IJssel

Beschrijving

Met 34 winkels verspreid over 5 landen en een assortiment met meer dan 42.000 producten staat Kamera Express klaar voor iedere beeldmaker. Of je nu fotografeert, filmt of volgt; van A tot Z kun je bij Kamera Express terecht met experts die klaarstaan om te helpen. Met een geschiedenis van groei, uitbreiding, en innovatie kijken ze uit naar de toekomst, vastberaden om beeldmakers te inspireren, te verbinden en te voorzien van alles wat ze nodig hebben. Ben jij klaar om te werken in een omgeving waarin passie voor fotografie, creatie en expressie centraal staan?Tijdens jouw bijbaan bij Kamera Express help jij niet alleen anderen om volop te kunnen genieten van fotografie, maar staat ook jouw eigen ontwikkeling centraal. Zo zijn er 9 gratis cursussen waaruit je kunt kiezen om een nóg betere beeldmaker te worden dan je wellicht al was! Denk bijvoorbeeld aan een cursus fotobewerking of studio, waarbij je in de praktijk aan de slag gaat om jouw skills verder te ontwikkelen. Dus, ben jij gemotiveerd om dat perfecte plaatje te schieten? Ga dan aan de slag bij Kamera Express!

Studenten gezocht

Als medewerker klantenservice bij Kamera Express ben je meer dan een vraagbaak voor klanten. Je bent een adviseur, probleemoplosser én verbinder. Met jouw kennis over de producten en natuurlijke drive om de klant te helpen, weet jij precies hoe je elke vraag kunt beantwoorden. Je bent de klant graag een stapje voor en beantwoordt eventuele logische vervolgvragen direct. En voor een uitdaging deins je niet weg! Je volgt gemakkelijk processen op en schakelt snel met verschillende afdelingen. Zo weet jij zeker dat de klant zo snel mogelijk geholpen is. Je legt belangrijke informatie vast, komt afspraken na en bent ambassadeur van het merk Kamera Express. Kortom, jij zorgt ervoor dat de klantenservice ervaring vlekkeloos verloopt!Als je aan de slag gaat, start je als junior, en beantwoord je voornamelijk telefonisch vragen over leveringen en algemene onderwerpen. Als je er al wat langer werkt, kun je doorgroeien naar een medior positie waarbij je dieper ingaat op productspecificaties en advies, tot aan een senior rol waarin jij het aanspreekpunt voor alle vragen wordt. Naast dat er volop trainings- en doorgroeimogelijkheden zijn bij Kamera Express, is er ook ruimte voor gezelligheid! Je komt terecht in een enthousiast team van fotografie fanaten waarmee elke vrijdag gezellige borrels worden georganiseerd en pingpongwedstrijden niet weg te denken zijn. Om je dosis vitamines binnen te krijgen, is er gratis fruit op kantoor. In de kantine zijn spelletjes te vinden en binnenkort wordt de eerste gamenight georganiseerd! Of eens lekker relaxed languit? Dat kan in de eigen cinema van Kamera Express! Dat maakt jou student& fotospecialist!

  • Jij bent vriendelijk en empathisch;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Jij zou graag wat meer te weten komen over fotografie;
  • Jij bent klant- en servicegericht en barst van enthousiasme.

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
13-09-2024

Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.