Voor ABN AMRO in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers ter ondersteuning van Klantcontact Specialisten. In deze rol help je onze analisten in de strijd tegen witwassen, fraude en terrorismefinanciering. Je schakelt telefonisch met klanten van ABN AMRO om belafspraken in te plannen, benodigde documenten in te vullen en klantdossiers voor te bereiden.
Bij de start binnen de afdeling Detecting Financial Crime (DFC) heten wij je welkom met een dynamisch introductieprogramma: de DFC Introductiedagen. Tijdens deze dagen krijg je de kans om te leren van inspirerende sprekers en neem je deel aan een uitgebreide onboarding vol inhoudelijke activiteiten. Het opleidingsprogramma duurt, afhankelijk van de functie, 2 tot 4 weken en bedraagt 40 uur per week. Na afronding ben je volledig voorbereid om jouw rol succesvol te vervullen.
Heb je interesse in de functie van Klantenservice Medewerker bij ABN AMRO? Solliciteer dan direct met jouw CV! Binnen twee werkdagen nemen wij contact met je op. Je kunt ook zelf een belafspraak inplannen op een moment dat jou goed uitkomt. Vervolgens volgt er een intakegesprek met een rollenspel. Blijkt er een match? Dan nodigen wij je uit voor een gesprek bij ABN AMRO en wie weet werk jij binnenkort bij ons in Amsterdam!
Wat we bieden- Bruto uurloon van €15,90
- Een fulltime (32-40 urige) werkweek bij ABN AMRO
- Volledige reiskostenvergoeding voor het OV of €0,22 per km met een maximum van 80 km per dag;
- Internetvergoeding van 25 euro per maand en thuiswerkvergoeding van 3 euro per dag
- Persoonlijke begeleiding vanuit Unique;
- Een gratis online leeromgeving Goodhabitz met o.a. Cursus Excel, talen en strategisch denken;
- 8,33% vakantiegeld;
- Opbouw van 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40-urige werkweek);
- Verschillende kortingen op bijvoorbeeld de zorgverzekering;
- Last but not least: een werkplek bij ABN AMRO in het mooie Amsterdam
- MBO 4/HBO werk - en denkniveau
- Ervaring met klantcontact
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
ABN AMRO, gevestigd in Amsterdam, is een toonaangevende bank die zich richt op het leveren van uitstekende klantbeleving. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, streven we ernaar om financiële oplossingen te bieden die het leven van onze klanten verbeteren. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en duurzaamheid.
Bij ABN AMRO krijg je de kans om deel te nemen aan baanbrekende projecten en jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privé balans. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap maakt ons een unieke werkgever.
Wil jij bijdragen aan onze missie en jezelf verder ontwikkelen binnen een dynamisch team?
15.9 - 15.91