Als medewerker klantenservice draag je bij aan een uitstekende klantenservice en zorg je voor een soepel verloop van de processen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze vendoren en cliënten, en speelt een adviserende en uitvoerende rol voor diverse afdelingen binnen de organisatie. Je zult te maken krijgen met contractaanpassingen, financiële wijzigingen en het overzichtelijk archiveren van documenten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve behandeling van contracten, waaronder controle op de voorziene einddatum en het afhandelen van vervroegde afkopen. Jouw expertise en betrokkenheid zijn belangrijk voor ons succes.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van: vragen en verzoeken van vendoren en cliënten.
- Adviseren en ondersteunen: van diverse afdelingen binnen de organisatie.
- Behandelen van: contractaanpassingen en financiële wijzigingen.
- Zorgen voor: een overzichtelijke archivering van documenten.
- Controleren van: de voorziene einddatum van contracten en afhandelen van vervroegde afkopen.
Bij ons krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende en gezellige werkomgeving. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:
- Salaris tussen €2400 en €2800 per maand
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Fulltime, 40 uur per week beschikbaar in overleg is 36 uur per week mogelijk
- Meer dan 100 trainingen via Skillpoint
- Mogelijkheid tot vast contract bij goede prestaties
Wij zoeken een servicegerichte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.
- Je bent bereid om WFT-certificaten te gaan behalen
- Afgeronde mbo+ of hbo-opleiding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent goed cijfermatig onderlegd
- Klantvriendelijk en oplossingsgericht
Het bedrijf is actief in de financiële sector. Het is een platte organisatiecultuur met veel doorgroeimogelijkheden en leuke collega's. Ze zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer (de bus stopt praktisch voor de deur) en met de auto vanaf Eindhoven, Breda, Nijmegen en Tilburg. Ben je enthousiast over de functie als medewerker klantenservice? Reageer dan nu!
2500 - 2800