Beschrijving
Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!
Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten in de detailhandel ondersteunt en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke interactie.
Jouw Rol
Als Klantenservice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het bieden van een klantvriendelijke service door interesse te tonen in de klant en een positieve relatie met het merk te waarborgen. Je creëert kansen om klanten te verrassen en te betrekken door al hun vragen en twijfels te beantwoorden. Daarnaast beheer je klantvragen over bestellingen, toegang tot accounts, betalingen en de beschikbaarheid van producten, specifiek binnen de detailhandel.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in klantenservice te starten.
Wat Bieden Wij?
-
Alles Geregeld: Wij vergoeden je reiskosten voor de heenvlucht en bieden de mogelijkheid om in een van onze gedeelde appartementen in Lissabon te wonen.
-
Internationale Carrière: Werk voor toonaangevende merken in de detailhandel in een multiculturele omgeving.
-
Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
-
Volledige Zorg: Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één, en gratis gezonde maaltijden zoals salade, fruit, soep en brood voor alle medewerkers.
-
Extra's: Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.
Wat ga je doen?
- Bieden van klantvriendelijke service door interesse te tonen en een positieve relatie met het merk te waarborgen.
- Klanten verrassen en betrekken door al hun vragen en twijfels te beantwoorden.
- Beheren van klantvragen over bestellingen, toegang tot accounts, betalingen en productbeschikbaarheid binnen de detailhandel.
Wie zoeken wij?
-
Taal: Vloeiende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands, en goede beheersing van het Engels (B2-niveau).
-
Vaardigheden: Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, met empathie en sympathie.
-
Ervaring: Ervaring in telefonische klantenservice of een callcenteromgeving is een pluspunt.
-
Flexibiliteit: Je bent een snelle leerling en staat open voor een internationale ervaring in Portugal.
Zet de Stap
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
- Gepubliceerd op
- 23-09-2024
Amsterdam | Callcenter bijbaan | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school
