Bij Rijswijk Wonen zorgen we voor goede en betaalbare woningen. Ons Klant Contact Centrum (KCC) is superbelangrijk voor het contact met onze huurders. We zoeken 1 of 2 enthousiaste werkstudenten die naast hun studie ons team willen versterken.
Wat ga jij doen?
Als werkstudent Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze huurders, zowel telefonisch, per mail als aan de balie. Je hebt een afwisselende functie waarbij je uiteenlopende vragen beantwoordt, informatie en voorlichting geeft, reparatieverzoeken behandelt en een luisterend oor biedt. Jij weet welke stappen je moet ondernemen om ervoor te zorgen dat de telefoon aan de andere kant van de lijn met een gerust hart wordt opgehangen. Geen standaard communicatie riedeltjes of belscripts! Het gaat ons niet om targets, maar om een goede klanttevredenheid!
Hier leer je het primaire bedrijfsproces van de organisatie kennen: dienstverlening. Met deze ervaring leg je de basis voor jouw toekomst en bouw je een relevant netwerk op!
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Meebouwen aan een sterk Rijswijk
Met een team van ongeveer 75 collega’s werken we dagelijks met veel enthousiasme en plezier aan steeds beter wonen. De komende jaren investeren we flink in vernieuwing, verbetering en verduurzaming om onze ambitie te realiseren. Hoe we dit doen? Door nauw betrokken te zijn bij wat er speelt onder onze huurders en door oplossingen en beslissingen te nemen die aansluiten bij hun behoeften. Ons kantoor bevindt zich in het kantorencomplex ‘The Lobby Rijswijk’, een licht en modern gebouw dat gemakkelijk bereikbaar is met de fiets en het openbaar vervoer. Hier kun je gratis gebruik maken van de fitnessruimte.
Goed om te weten
Goed om te weten: om bij ons te komen werken is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.