Beschrijving
Begin je Avontuur in Lissabon!
Wil jij je carrière starten, voortzetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aangaan in het prachtige Lissabon, een stad vol cultuur en zon? Word deel van ons team en help klanten van een van de meest herkenbare bedrijven ter wereld door uitstekende klantenservice te bieden via social media.
Jouw Rol
Als Klantenservice Medewerker Social Media ondersteun je klanten via chat, e-mail en telefoon. Je helpt hen hun groei te stimuleren door hen te ondersteunen in het gebruik van digitale advertenties. Je biedt zowel pre- als post-sales support, lost technische problemen op en verbetert de klantbeleving. Daarnaast deel je waardevolle feedback van klanten met ons team om onze service te optimaliseren.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de perfecte plek maakt om je internationale carrière in klantenservice te starten.
Wat Bieden Wij?
- Vergoeding van je reiskosten voor de heenvlucht en verblijf in onze moderne appartementen.
- Werk in een multiculturele omgeving voor een toonaangevend merk.
- Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één en jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland.
- Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en evenementen.
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van klanten via chat, e-mail en telefoon om hun groei te bevorderen.
- Helpen bij het uitbreiden van de self-service advertentiebase.
- Technische problemen oplossen en de klantbeleving verbeteren.
Wie zoeken wij?
- Moedertaalniveau Nederlands en goed Engels (B2).
- Basis computervaardigheden, analytisch denkvermogen en sterke communicatieve vaardigheden.
- Proactief, leergierig en beschikbaar van maandag tot zondag.
Begin je Reis
Werk in Lissabon en help klanten hun online aanwezigheid te maximaliseren via social media. Laat je contactgegevens achter, en we nemen contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
Landelijk | Callcenter bijbaan | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school
