Beschrijving
Start je Carrière in Lissabon!
Wil jij je carrière starten, voortzetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aangaan in het zonnige Lissabon, een stad vol cultuur en prachtige stranden? Sluit je aan bij ons team en ondersteun klanten van een van de meest gerenommeerde bedrijven ter wereld, terwijl je zorgt voor een uitstekende online klantbeleving via social media.
Jouw Rol
Als Social Media Support Specialist ben jij de contactpersoon voor klanten via chat, e-mail en telefoon. Je helpt hen groeien door ondersteuning te bieden in de wereld van digitale advertenties. Je biedt pre- en post-sales support en helpt klanten bij het oplossen van technische problemen, waardoor hun gebruikservaring wordt geoptimaliseerd. Ook deel je waardevolle inzichten van klanten met ons team om continu te verbeteren.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de perfecte plek maakt om je internationale carrière in customer service te starten.
Wat Bieden Wij?
- Vergoeding van je reiskosten voor de heenvlucht en verblijf in onze moderne appartementen.
- Werk in een multiculturele omgeving voor een toonaangevend merk.
- Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één en jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland.
- Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en evenementen.
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van klanten via meerdere kanalen (chat, e-mail, telefoon) om hun groei te bevorderen.
- Helpen bij het uitbreiden van de self-service advertentiebase.
- Technische problemen oplossen en de klantervaring verbeteren.
Wie zoeken wij?
- Moedertaalniveau Nederlands en goed Engels (B2).
- Basis computervaardigheden, analytisch denkvermogen en sterke communicatieve vaardigheden.
- Proactief, leergierig en beschikbaar van maandag tot zondag.
Start je Avontuur
Werk in Lissabon en help klanten hun potentieel te maximaliseren via social media. Laat je contactgegevens achter, en we nemen contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Dienstverbanden
- Tijdelijke fulltime baan
Landelijk | Callcenter bijbaan | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school
