Flexibel werken als klantcontact medewerker bij Odido in Groningen

Krijg jij energie van het helpen van klanten én zie je saleskansen? Solliciteer vandaag nog als klantcontact medewerker bij Odido in Groningen.

20 - 40 uur per week
€14,11 per uur

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht en heb je passie voor sales? Start jouw carrière als klantadviseur bij Odido in Groningen en combineer het helpen van klanten met verkoopmogelijkheden in de telecomsector!

Wat ga je doen? Als klantadviseur bij Odido ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over mobiele diensten, internet & tv. Denk hierbij aan:

  • Beantwoorden van vragen over facturen, bestellingen en technische problemen.
  • Begeleiden van klanten bij het aanpassen van hun abonnementen.
  • Samenwerken met verschillende teams om klantfeedback te vertalen naar verbeteringen.

Naast het bieden van uitstekende service, spot je ook saleskansen. Jij adviseert klanten over nieuwe of aanvullende diensten. Ervaring met sales? Top! Dit geeft jou een voorsprong.

Klaar voor de start? Je start met een betaalde training van vijf weken:

  • Week 1-2: Theoretische training (40 uur per week).
  • Week 3-5: Begeleid bellen (28 uur per week, 09:00 - 16:30).

De eerste training start op 11 en 25 november.

Veelgestelde vragen

  • Is het mogelijk om thuis te werken? Yes! Na de inwerkperiode kun je (bij goede prestaties) thuiswerken.
  • Is ervaring in sales een must? Het is geen must om ervaring te hebben, zolang je er voor openstaat om hiermee aan de slag te gaan. 
  • Welke talen moet ik spreken? Je moet voor deze functie vloeiend Nederlands spreken. Je moet je ook in Engels kunnen redden. 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 14,11;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Een betaalde en uitgebreide training;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in sales is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt je redden in Engels;
  • Beschikbaar voor 20 uur per week (minimaal).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Solliciteer nu! Krijg jij energie van het helpen van klanten én zie je saleskansen? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog als klantadviseur bij Odido in Groningen!

 
Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€14,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van klanten met (technische) vragen
Gepubliceerd op
21-10-2024

Groningen | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Marleen Breeuwsma

Recruiter

Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885 of +31651856885

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.