Tijdelijk project: klantenservice medewerker - Studentenwerk bij CZ t/m juli in Tilburg

Beschrijving

Met ruim 4,1 miljoen klanten en 90 jaar ervaring streeft CZ ernaar om alles rond zorgverzekeringen eenvoudig en gemakkelijk te maken. Via een persoonlijke aanpak worden klanten begeleid naar een goede zorg. Iedere dag werkt CZ aan het tijdig beschikbaar maken en houden van goede zorg voor iedereen die het nodig heeft. Betere zorg. Betaalbare zorg. Bereikbare zorg. Ze gaan, als het moet, nét iets verder dan anderen om te zorgen dat de verzekerden daadwerkelijk de best mogelijke zorg krijgen. Hier draag jij als administratief medewerker een steentje aan bij!

Studenten gezocht

Als klantenservice medewerker bij CZ kom jij tot en met juli 2025 te werken op de afdeling Medische Beoordelingen. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor verzekerden en zorgverleners met vragen over uiteenlopende hulpmiddelen zoals prothesen, hoortoestellen en bedden. Zo help je klanten telefonisch onder andere met vragen over akkoordverklaringen, afwijzingen en geef je toelichtingen rondom het gebruik en de aanvraag van deze hulpmiddelen. Ben jij de telefoon de meester? Dan mag je ook wat meer administratieve taken op je nemen, zoals het opschonen van de werkvoorraad of het beoordelen van aanvragen. Kortom, een afwisselende functie, waarin je zorgt voor een soepel lopende dienstverlening in een team dat jouw hulp goed kan gebruiken. Dat maakt jou als tijdelijk klantenservice medewerker bij CZ student& hulpverlener!

• Jij bent mbo4-, hbo- of wo-student en t/m juli beschikbaar;
• Jij spreekt en schrijft naast studententaal ook perfect Algemeen Nederlands;
• Jij bent administratief sterk en kan gegevens snel verwerken;
• Jij kan zelfstanding werken en hebt een proactieve houding;
• Jij hebt een kritische blik en interesse in de zorgsector.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

16 - 34

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €16,65 en €19,44 per uur