Wat ga je doen?
Ben jij een probleemoplosser pur sang met een passie voor klantcontact? Word support medewerker bij KPN in Rotterdam! In deze rol ben je de schakel tussen ons bedrijf en onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail of chat, en helpt hen bij technische problemen of verstoringen. Jij bent het eerste aanspreekpunt, en dankzij jouw geduld en empathie creëer je een fijne ervaring voor elke klant.
Door jouw goede service staan klanten open om het gesprek over eventuele uitbreidingen in hun abonnement te doen, waardoor ze nog langer klant zullen zijn en profiteren van bijvoorbeeld bundelkorting. Voor jou als support medewerker hangen hier dan weer leuke extra´s aan. Win-win dus!
Waarom kiezen voor KPN?
Als support medewerker bij KPN ontvang je een salaris van € 14.58 per uur, ongeacht je leeftijd, met de mogelijkheid om tussen de 32 en 40 uur per week te werken. Je komt terecht in een bijzonder gezellig team. Daarnaast bieden we je toegang tot de KPN SHOP, waar je geweldige kortingen krijgt op elektronica, mode, vakanties en zelfs zorgverzekeringen.
Bij KPN geloven we in jouw ontwikkeling! Je krijgt de kans om je commerciële vaardigheden te optimaliseren via een betaalde training en er zijn volop mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld naar trainer of coach.
Dus ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de avonden, waar je je probleemoplossende vaardigheden kunt inzetten en tegelijkertijd deel uitmaakt van een hecht team? Solliciteer dan nu als support medewerker bij KPN in Rotterdam!
Wat wij bieden
- De mogelijkheid om te werken in een bijzonder gezellig team met uitzicht op een vast contract;
- Leuke extra's en prijzen voor het behalen van targets;
- Een betaalde training om jouw commerciële vaardigheden optimaal te benutten;
- Uitgebreide mogelijkheden voor ontwikkeling en doorgroeien, inclusief de kans om trainer of coach te worden.
- Toegang tot de KPN SHOP met geweldige kortingen op elektronica, mode, vakanties, zorgverzekering en nog veel meer.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Één keer per vier weken op vrijdag en één keer in de drie weken op zaterdag beschikbaarheid;
- Minimaal twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur;
- VOG aanvraag is mogelijk.
Solliciteren
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
-
€14,58 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als support medewerker bied je klanten ondersteuning en oplossing voor hun vragen en problemen.
- Gepubliceerd op
- 05-12-2024
Rotterdam | Callcenter bijbaan | Bijbaan promotiewerk | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school
