Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij de stem van ons bedrijf en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat aan de slag in een rustige ruimte, waar je op een parttime basis van 12 uur per week werkt. In deze rol beantwoord je klantvragen via telefoon, e-mail en chat, en zorg je ervoor dat elke interactie een positieve ervaring is. Je helpt klanten met hun vragen, lost klachten en problemen op, en verstrekt waardevolle productinformatie en advies.
De uitdaging
Jij hebt een probleemoplossend vermogen en sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je in staat bent om empathie te tonen en klantgericht te werken. Je registreert en volgt klantinteracties nauwkeurig op, wat bijdraagt aan een verbeterde klanttevredenheid. Het gebruik van klantenservicesoftware is een pré, maar de juiste instelling en motivatie zijn nog belangrijker.
Flexibiliteit en ontwikkeling
Na een inwerkperiode van ongeveer een week krijg je de mogelijkheid om vanuit huis te werken. Dit biedt jou de flexibiliteit die je nodig hebt. Je werkt in de maanden december en januari twee of drie dagen per week van 09:00 tot 13:00, en je mag zelf de dagen kiezen waarop je aan de slag gaat. Dit maakt het gemakkelijk om je werk te combineren met andere verplichtingen of studietijd.
Wat bieden wij jou?
Naast een aantrekkelijk salaris van € 15 per uur, bieden we je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Er zijn mogelijkheden om later extra verantwoordelijkheden op te pakken, waardoor je jezelf kunt blijven uitdagen en groeien in je rol.
Klinkt dit als de perfecte bijbaan voor jou? Solliciteer dan nu en word een waardevol lid van ons team!
Wat wij bieden
- Een competitief uurloon van € 15;
- Mogelijkheid om op termijn vanuit huis te werken, na een inwerkperiode van ongeveer één week;
- Een rustige werkomgeving die bevorderlijk is voor productiviteit;
- Kans om in de toekomst extra verantwoordelijkheden op te pakken;
- Een flexibele baan waarbij je je week zelf in kunt plannen.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol is een pré;
- Je bent 100% toegewijd voor de maanden december en januari;
- Daarnaast heb je sterke communicatieve vaardigheden, een probleemoplossend vermogen, en ben je empathisch en klantgericht.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 12 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
€15,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als tijdelijk klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten.
- Gepubliceerd op
- 04-11-2024
Amsterdam | Callcenter bijbaan | Bijbaan receptioniste | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | HBO | Universiteit
