Customer Service Medewerker in Dordrecht

Beschrijving

Ben jij kalm en gestructureerd in een dynamische omgeving? Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het hele orderproces, van productieplanning tot expeditie. Ontdek nu jouw rol in ons team!

Wat je gaat doen
Samen met het Customer Service en Sales team ben je het visitekaartje van de organisatie.

• Je verwerkt orders van begin tot eind, werkt samen met de productieplanning en expeditie, en zorgt dat alles tot in de puntjes is geregeld.
• Je wordt volledig ingewerkt op alle facetten van de klantenservice, zodat je als team elkaar altijd kunt ondersteunen waar nodig.
• Bijzonderheden met de klant noteer je in het CRM-systeem, zodat je salescollega's altijd op de hoogte zijn.
• Geen vraag is te gek en geen probleem te groot. Jij pakt het op en gaat ermee aan de slag.

Over het bedrijf
Jouw nieuwe werkgever levert grondstoffen voor brood, zoals gist, aan bakkers in de hele wereld. Ze bieden maatwerkoplossingen, ontwikkelen nieuwe producten en vaardigheden en zoeken altijd naar nieuwe en betere ingrediënten. Het bedrijf bestaat al geruime tijd en is uitgegroeid tot de grootste leverancier wereldwijd. Jij werkt op de productielocatie in Dordrecht. De sfeer op de werkvloer is informeel en jij en jouw collega's weten van aanpakken.


Wat wij bieden

• Een mooi salaris van €2.500 tot €3.100 bruto per maand (inclusief toeslagen en o.b.v. 40 uur)
• 25 vakantiedagen en 11,5 ADV dagen
• Aan het einde van de dag liggen er vaak producten klaar die uit de proefbakkerij komen, het personeel mag dit lekkers meenemen(!)
• Eén keer per maand een gezamenlijke lunch
• Eindejaarsuitkering van 10% van je jaarinkomen

Wil jij graag werken als Customer Service Medewerker, reageer dan direct!

Wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op om de sollicitatie met je te bespreken. Zijn we een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op kantoor in Barendrecht.


Wat wij vragen

• Je krijgt energie van een hoog serviceniveau
• Je bent een echte teamplayer met een goede dosis humor
• Je hebt een mbo-opleiding met liefst enige ervaring in Customer Service
• Je kunt werken met ERP en CRM-systemen.
• Je bent assertief en werkt graag aan het zoeken van de beste oplossingen
• Je bent sterk in de Nederlandse en Engelse taal

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Dordrecht

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Gepubliceerd op

07-11-2024