Ben jij onze nieuwe collega bij DPG Media in Best die altijd het juiste antwoord heeft en klanten met een glimlach helpt?
Als klantenservicemedewerker bij DPG Media ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees. Of het nu gaat om vragen over producten, bezorging, adreswijzigingen of opzeggingen: jij luistert goed, denkt actief mee en komt altijd met de juiste oplossing. Zo zorg jij ervoor dat elke klant tevreden ophangt en met een goed gevoel terugkijkt op het contact.
Wat bieden wij jou?
Je start met twee intensieve, fulltime trainingsweken waarin je alles leert wat je nodig hebt om succesvol te zijn in je rol. Van gesprekstechnieken tot omgaan met weerstand en werken met resultaatgerichte doelen – je ontwikkelt je razendsnel tot een expert in klantcontact.
Ook daarna blijf je groeien. We bieden volop mogelijkheden voor training, coaching en persoonlijke ontwikkelplannen. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en haal je het beste uit jouw talent.
Ben jij communicatief vaardig, heb je lef en zie je uitdaging in werken onder druk en met targets? Dan pas je perfect in ons team!
Waarom kiezen voor DPG Media?
DPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland en het gezicht achter meer dan 90 bekende merken, zoals Qmusic, NU.nl en Libelle. Maandelijks bereiken we miljoenen mensen, en jij speelt hierin een belangrijke rol. Bij ons krijg je de ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en écht impact te maken.
In de eerste twee maanden werk je volledig op kantoor. Daarna kun je – in overleg met je teamleider – deels vanuit huis werken. Wel vragen we je om altijd minimaal 16 uur per week op kantoor aanwezig te zijn.
Ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar en klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu en maak het verschil bij DPG Media!
