Als klantenservice medewerker ben jeSta jij stevig in je schoenen en wil je de beste service bieden aan klanten? Lees dan snel onze vacature! Over de functie
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van algemene klantvragen en het afhandelen van eerstelijns vragen met betrekking tot de diensten van onze opdrachtgever. Dit omvat onderwerpen zoals facturatie, product inhoudelijke technische vragen, opzeggingen, verhuizingen, storingen en betalingsherinneringen.
Met jouw sterke communicatieve vaardigheden pas je moeiteloos jouw gespreksstijl aan de behoeften van de klant aan.
Wat wij bieden- Salaris: €2.430,- op basis van 40 uur per week.
- Bonus: Bij het behalen van klant-KPI's ontvang je een bonus van €200,- per maand.
- Reiskostenvergoeding: Woon je verder dan 10 km van het bedrijf? Dan krijg je €0,23 per km vergoed.
- Werkuren: Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur, zodat je 's avonds lekker vrij bent!
- Flexibiliteit: Heb je ervaring in de branche en wil je parttime werken? Dat is zeker mogelijk!
- Beschikbaarheid: Tussen 32-40 uur per week.
- Starttraining: De eerste week werk je 40 uur in verband met een verplichte training.
- Training: Je volgt een betaalde training gedurende de eerste 3-4 weken.
- Ervaring: Ervaring in klantcontact is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Vaardigheden:
- Computervaardig
- Empathisch
- Oplossingsgericht denken
Een opdrachtgever die zowel in Europa als Zuid-Amerika een gevestigde naam is in de wereld van beveiliging.
Salarisomschrijving
13.8
- 14.06