Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een positieve ervaring bij de klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met een glimlach. Jouw inzet draagt bij aan hun missie: integriteit in de financiële wereld waarborgen. Elke dag biedt nieuwe kansen om te leren en te groeien. Je start met een uitgebreid introductieprogramma en breidt je kennis uit via e-learning. Binnen twee maanden behaal je je wft-basis certificering, waarmee je klanten nog beter kunt adviseren.
In het team in Diemen werk je samen met enthousiaste collega's aan het verhogen van de klanttevredenheid. Je registreert klantinteracties zorgvuldig, waardoor we de service continu kunnen verbeteren. Met ruimte voor eigen initiatief en vooruitstrevende projecten, draag je bij aan zowel je persoonlijke als professionele ontwikkeling. Zie jij jezelf al excelleren in een omgeving waar jouw bijdrage telt en je werk-privébalans belangrijk is?
Wat we je biedenAls klantenservice medewerker bieden wij jou:
- Startsalaris van €15 per uur, na 6 maanden €16.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Parttime werkweek van 32 tot 36 uur, flexibel in te delen.
- Thuiswerkvergoeding en een vergoeding voor internetkosten.
- Reiskostenvergoeding, zowel voor OV als auto.
- 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen om te ontspannen.
Als klantenservice medewerker beschik jij over het volgende:
- Mbo-4 diploma
- 32-36 uur beschikbaarheid per week
- Klantcontact ervaring is een pre
- Je kunt starten per begin januari
- Bereidheid tot Wft-basis certificaat
Als Klantenservice Medewerker ga je werken in Diemen. In Diemen vind je een innovatieve organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Hun missie is om integriteit in de financiële sector te waarborgen. Ze koesteren een cultuur van openheid en korte communicatielijnen, waarbij jouw ontwikkeling en bijdrage voorop staan.Wat de organisatie uniek maakt, zijn de vooruitstrevende projecten en de ruimte voor eigen initiatieven, die bijdragen aan jouw persoonlijke en professionele groei. Ze zijn betrokken bij de gemeenschap en bieden flexibele werkarrangementen, waardoor je een gezonde werk-privébalans kunt onderhouden.
Zie jij jezelf al groeien in een team dat enthousiasme en ondersteuning hoog in het vaandel heeft staan?
€ 15 per uur