Wat ga je doen?
Ben jij een probleemoplosser met een klantgerichte instelling? Wil je werken als servicedesk medewerker bij CIBG in Den Haag? Dan hebben wij de ideale kans voor jou! Als onderdeel van ons team ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders die vragen hebben over hun belastingaangifte. Je beantwoordt vragen over de aangifte zorgaanbieder en adviseert hen over de verschillende soorten belastingaangiften die om de vijf jaar moeten worden ingediend.
Je rol in ons team
Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en technische kennis van systemen en software ben je in staat om zelfs de meest complexe vragen helder uit te leggen. Je luistert naar de behoeften van onze klanten en biedt hen empathische ondersteuning, zelfs in stressvolle situaties. Geduld is jouw tweede naam, en dat maakt jou tot een waardevolle aanvulling op ons team.
Groeimogelijkheden in het vooruitzicht
Deze functie is niet alleen een kans om waardevolle ervaring op te doen, maar biedt ook uitstekende doorgroeimogelijkheden. Aangezien dit de start is van een langdurig project, is er een grote kans dat je door kunt groeien naar een rol als coach en vraagbaak voor nieuwe medewerkers.
Flexibiliteit en voordelen
Je werkt tussen de 28 en 40 uur per week. Dit kan in hybride vorm, mits je prestaties aan de norm voldoen. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer. De openingstijden zijn tot maart 2025 van 08.30 tot 17.00 uur, en daarna zelfs tot 20.00 uur, van maandag tot en met vrijdag.
Klinkt dit als jouw volgende stap in je carrière? Solliciteer dan nu en word een essentieel onderdeel van ons team in Den Haag vanaf het nieuwe jaar!
Wat wij bieden
- Een competitief salaris van € 14,50 per uur;
- Mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van je prestaties;
- Reiskostenvergoeding voor afstanden vanaf 10 km;
- Kansen voor doorgroei naar een rol als coach en vraagbaak, gezien de langdurige aard van het project.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een commitment is gewenst, maar niet strikt noodzakelijk;
- Geduld en stressbestendigheid zijn essentiële eigenschappen voor deze rol.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 28 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
-
€14,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten bij technische vragen en problemen.
- Gepubliceerd op
- 17-12-2024
Den Haag | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
