Klantenservice medewerker in Haaksbergen

Onze opdrachtgever is gevestigd in Hengelo en is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Zo ben je met nog geen 10 minuten op kantoor!. Om echt aan de slag te kunnen, begin je met een opleiding die drie maanden duurt. Tijdens deze periode ben je wekelijks (van maandag tot en met vrijdag) 32 uur aanwezig. Tijdens de opleiding leer je alles over de onderwerpen waar klanten vragen over kunnen hebben. Zo start je met vertrouwen en kennis in je nieuwe rol! De opleiding bestaat uit zowel theorie- als praktijkonderdelen.

Eenmaal uit de opleiding mag je op je eigen beschikbaarheid gaan werken. Dit betekent dat je zowel fulltime als parttime kan gaan werken bij de opdrachtgever in Hengelo. 

Bij de opdrachtgever heerst een fijne werksfeer. Regelmatig worden er leuke feesten en activiteiten georganiseerd, waarbij gezelligheid en het versterken van de teambinding centraal staan.

Ben jij een communicatief talent dat energie haalt uit het helpen van mensen? Vind je het leuk om samen met een enthousiast team ervoor te zorgen dat klanten een glimlach krijgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever in Hengelo zijn we op zoek naar enthousiaste en klantgerichte medewerkers.

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Geen dag is hetzelfde, want je krijgt te maken met allerlei vragen en situaties. Jouw missie? De klant zo goed mogelijk helpen!
Kom je een vraag tegen waar je niet direct het antwoord op weet? Geen probleem! Je schakelt snel en professioneel met een collega die je verder kan helpen.

Bij deze opdrachtgever werk je met een handig informatiesysteem waarin alle antwoorden staan, zodat jij precies weet hoe je de klant het beste kunt ondersteunen.

Wat maakt deze functie zo leuk?

• Je staat dagelijks in contact met verschillende mensen.
• Je lost vragen en problemen op, waardoor je klanten blij maakt.
• Je werkt in een team met een gezellige en positieve sfeer.

Wie zoeken wij?

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• De Nederlandse taal beheers je goed
• Je bent klantgericht en denkt graag in oplossingen
• Je bent leergierig en staat open om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Je bent flexibel beschikbaar om ook één keer per week tot 20:00 uur te werken.

• Goede begeleiding met coaches en buddy
• Startsalaris: €18,38 bruto per uur
• Reiskostenvergoeding: reizen via het OV wordt 100% vergoed
• Keuze uit fulltime of parttime werken (vanaf 20 uur tot 36 uur per week)
• Een eenmalige uitkering in juli 2025 (naar rato) en een eindejaarsuitkering
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen

Ben jij klaar om klanten te helpen met een glimlach? Solliciteer dan nu! Bij vragen mag je contact opnemen met Olympia via 074 247 0953.