Klantenservicemedewerker Technisch in Edam

Meilink is een familiebedrijf met meer dan 140 jaar ervaring in innovatieve technische oplossingen. Onze recente bekroning als 'Royal' benadrukt onze toewijding aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Bij ons maak je deel uit van een gepassioneerd team dat samen succes viert, inclusief het delen van winst via bonussen.

Als Klantenservicemedewerker Technisch ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van klantvragen en het bieden van technische ondersteuning.
• Het opstellen en opvolgen van offertes en orders.
• Actief meedenken over procesverbeteringen en klanttevredenheid.
• Samenwerken met productie en logistiek om klanten optimaal te bedienen.
• Relaties met klanten verder uitbouwen en versterken.

Jij bent klantgericht, hebt affiniteit met techniek en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Verder breng je mee:

• Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of commerciële richting.
• Ervaring in een vergelijkbare rol is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré).
• Een proactieve, gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding.

Bij Meilink investeren we graag in jouw groei en werkplezier. Daarom bieden wij jou:

• Een fulltime dienstverband (40 uur per week).
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• Een uitstekend salaris en aantrekkelijke voorwaarden volgens onze eigen Meilink CAO, die gunstiger is dan de Houtverwerkingscao.
• Bonusregeling: bij winst ontvang je samen met jouw collega's een bonus.
• De mogelijkheid om ADV-dagen te kopen voor extra vrije tijd.
• Volop doorgroeimogelijkheden naar functies zoals Accountmanager of Medewerker Buitendienst.
• Werken bij een bedrijf dat onlangs de prestigieuze titel 'Royal' heeft gekregen.