Vergunningenspecialist in Amsterdam

Callcenter vacature bij Olympia in Amsterdam.

1 - uur per week

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Bedrijfsomschrijving

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een

personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons op Osdorpplein, 1000, 1068TG, AMSTERDAM ben je van harte welkom !

Functieomschrijving

In de functie van Vergunningenspecialist: medewerker ben je specialist op gebied van (28) verschillende vergunningen die binnen het Stadsloket worden ontvangen, Dit is een tijdelijke functie van 6 maanden.

  • Beschikbaar 24-36 uur per week.
  • Flexibiliteit is een pre.
Functie-eisen

• De functie, medewerker Vergunningen. Werkzaamheden. Je ontvangt, beoordeelt en behandelt aanvragen en verricht onderzoek naar rechtmatigheid en mogelijkheden;

• Je stelt beschikkingen en/of overeenkomsten op en/of voortgangsrapportages; 

• Je bewaakt de voortgang van procedures, je voert overleg met collega's en je verzorgt de administratieve afhandeling; • Je hebt telefonisch- en baliecontact met aanvragers/indieners;

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en ruimere/langere ervaring met de genoemde werkzaamheden; • Je bent behendig met/ je hebt aanleg in het werken met een groot aantal gemeentelijke ICT-systemen (HIS, DECOS, JOIN, CORA etc);

• Je baant je behendig een weg door verschillende ICT-systemen waarin informatie besloten ligt die nodig is om een vergunning mogelijk te maken of af te wijzen; •

• Je bent bekend met de verschillende soorten regelgeving in de gemeente (APV, beleidsregels, wet) en weet die te vertalen voor de aanvrager;

• Je hebt oog voor kwaliteitsverbetering en doet voorstellen hiervoor;

• Je kan onder tijdsdruk goed presteren;

• Je bent flexibel;


Aan competenties breng je mee:

• Oordeelsvorming: Komt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel.

• Snelheid van begrip: Kan nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving.

• Klantgerichtheid: Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.

• Resultaatgerichtheid: Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is.

• Stressbestendig: Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving.

• Relatiebeheer: Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een parttime/fulltime baan van 24-36 uur per week;
  • Een salaris van minimaal €3052,- en maximaal €4297,- bruto per maand op basis van 36 uur, afhankelijk van relevante werkervaring en opleiding;
  • Een uitzendcontract van een half jaar met kans op verlening; 
  • Je bouwt direct pensioen op;
  • Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer met de auto, €0,15 lopend of fietsend en €0,21 met het OV met een max van 45 km per reis;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een team met gezellige en ambitieuze collega’s in een maatschappelijke organisatie;
  • Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
  • 8,33 % vakantiegeld;
  • Eindejaarsuitkering (dertiende maand);

Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. De gemeente Amsterdam is een gastvrije werkgever voor iedereen met een hart voor Amsterdam. De gemeente wil een werkgever zijn waar iedereen welkom is en waar de medewerkers echt een afspiegeling zijn van de samenleving. De gemeente kijkt niet naar wat je niet kan, maar vooral naar wat je wel kan en waar je talenten liggen. We nodigen daarom iedereen die een steentje wil bijdragen aan het prachtige Amsterdam van harte uit om te solliciteren. 

Deze vacature is in beheer van Karlijn, voor vragen kun je mailen met k.lakenman@olympia.nl

Contactgegevens
Karlijn Lakenman
Rhijnspoorplein 10
1018 TX Amsterdam

Email: k.lakenman@werk.olympia.nl
Salarisomschrijving

€4297.00 monthly

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
1 -
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
24-12-2024

Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.