Medewerker Klantenservice parttime in HILVERSUM

Beschrijving

Je gaat aan de slag bij een woningcorporatie in Hilversum. Ze verhuren en beheren betaalbare woningen in verschillende delen van Nederland. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de fiets, auto of het openbaar vervoer. Goed nieuws als je met de auto komt: in de buurt kun je gratis parkeren!

Je wordt onderdeel van een hecht team op de afdeling klantenservice. Hier werk je samen met collega's die net als jij graag mensen helpen. De sfeer is open en vriendelijk. Jullie staan dicht bij elkaar, maar vooral dicht bij de huurder. Bij de Alliantie krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Zo help je niet alleen anderen aan een fijn thuis, maar voel jij je ook thuis op je werk!

Begin je nieuwe baan op de afdeling klantenservice! Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders en woningzoekenden. Luister, begrijp en verbind als belangrijke schakel tussen klanten en collega’s. Bemiddel, adviseer en bied vakkundige hulp. In het hechte team staan ze dichtbij elkaar en vooral dichtbij de huurder. Ontdek jouw rol in het creëren van een geweldige klantervaring en groei met ze mee!

Meer dan alleen bellen

Ontdek de veelzijdigheid van de afdeling. Elke dag is uniek en het draait niet alleen om de telefoon en chatten. Geen gesprek is hetzelfde en ze vinden het belangrijk dat de medewerkers verschillende taken kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld:

• Administratie van huuropzeggingen
• Wijzigen van rekeningnummers
• Verwerken van betaalwijzen van de huur in het systeem

Werktijden 5 dagen per week van 9.30 - 14.00 uur. Startdatum 31 maart. Je start met een fulltime betaalde training van 2 weken en daarna kan je meteen parttime aan de slag. 

• Bij voorkeur woonachtig in Hilversum en omgeving (buurtkennis)
• Je kan 5 dagen werken van 9.30 - 14.00 uur 
• MBO+ werk en denk niveau
• Bij voorkeur al eerder in functie gewerkt met Klantcontact. 
• Communicatief sterk: Je kunt helder en vriendelijk communiceren.
• Punctueel: Je werkt nauwkeurig en houd je aan afspraken

Het is belangrijk dat je vanaf 31 maart twee weken beschikbaar bent voor een fulltime training

• Een goed salaris van €18,48 bruto per uur (€3.203,- per maand bij 40 uur)
• Werkuren: De flexibiliteit om parttime 22.5 uur te werken. De reguliere diensten zijn van 09.30 en 14.00 uur.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: Vakantie- / verlofdagen en 8.33% vakantiegeld.
• Contract: Uitzicht op een vast contract
• Reiskosten: Een vergoeding van €0.23 per kilometer.
• Pensioen: Pensioensregeling

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

HILVERSUM

Salarisindicatie

€3.203 Per maand

Gepubliceerd op

27-01-2025