Beschrijving

Wat ga je precies doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van parkeren? Als medewerker servicebureau parkeren ben je het visitekaartje van onze organisatie en speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te adviseren en ondersteunen met hun parkeerbehoeften. Je bent vaardig in zowel klantcontact als administratieve taken en weet hoe je een uitstekende service kunt bieden binnen de dynamische omgeving van ons parkeerbedrijf.

Hoofdtaken:

• Klantcontact: het verwelkomen en adviseren van klanten over parkeerproducten en -diensten;
• Advies: het informeren over betaald parkeren en vergunningen, en het toelichten van de regelingen;
• Administratie: het beoordelen en verwerken van aanvragen voor parkeervergunningen en ontheffingen;
• Service: het behandelen van betalingen en het verstrekken van informatie over naheffingsaanslagen;
• Klachtenafhandeling: het professioneel afhandelen van klachten en zorgen voor een passende oplossing.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je beloond wordt voor je inzet en talent.

• Minimaal €14,06 per uur, afhankelijk van ervaring
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• 32 tot 36 uur per week, flexibel in te delen
• 25 verlofdagen voor een goede werk-privébalans
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden en opleidingen
• Hybride werken, inclusief laptop en telefoon

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een servicegerichte en nauwkeurige administratieve topper! ✨ Jij houdt van structuur, werkt secuur en zorgt ervoor dat alle administratie tot in de puntjes klopt. Daarnaast heb je een oog voor detail en sta je altijd klaar om collega’s en klanten vriendelijk en professioneel te helpen.

• MBO 3/4 in administratieve richting vereist.
• Ervaring met klantcontact en advisering.
• Kennis van parkeerregelgeving en -beheer.
• Vaardig in het afhandelen van klachten en informatieverstrekking.
• Zelfstandig in administratieve processen en veranderingen.

Ben jij de juiste kandidaat? Dan gaat bij ons de slagboom voor je open!

Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in het hart van Arnhem, is een pionier in de Nederlandse parkeerindustrie. Met een rijke geschiedenis van innovatie en dienstverlening, streven we ernaar om parkeren eenvoudig en toegankelijk te maken. Onze kernwaarden zijn persoonlijke aandacht, professionaliteit en het continu verbeteren van zowel onze services als onze medewerkers.

We onderscheiden ons door een sterke betrokkenheid bij de gemeenschap en door het leveren van maatwerk voor elk project. Innovatie staat centraal; we zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om parkeren slimmer te maken. Onze medewerkers genieten van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een gezonde balans tussen werk en privé, wat bijdraagt aan een dynamische en ondersteunende werkomgeving.

Zie jij jezelf al excelleren in een team dat waarde hecht aan persoonlijke groei en innovatie?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Arnhem

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€1.406 Per maand

Gepubliceerd op

15-02-2025