Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als applicatiebeheerder draag je bij aan de efficiëntie en effectiviteit van onze klantenservice en interne processen. Je staat voor technische uitdagingen die je met een analytische blik en probleemoplossend vermogen te lijf gaat. Belangrijk in deze rol zijn jouw technische kennis, vooral van SQL databases, en je vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Je bent communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels en hebt ervaring met Windows en diverse software applicaties.

Hoofdtaken:

• Klantondersteuning: bieden van hulp bij complexe vraagstukken en het samenwerken aan oplossingen.
• Supporttickets: registreren, bijwerken en coördineren van de interne opvolging.
• Technische analyse: problemen analyseren en informatie verzamelen voor verdere evaluatie.
• Softwaretesting: nieuwe functionaliteiten testen en feedback leveren voor verbeteringen.
• Documentatie: bijdragen aan het opstellen van handleidingen en FAQ's ter ondersteuning van klanten en collega's.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om jezelf zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen in een omgeving die jouw welzijn vooropstelt.

• Salaris tussen €2500 en €3000 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Fulltime functie, 32-40 uur per week
• 27 vakantiedagen voor optimale ontspanning
• Werknemersaandelen en solide pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak

Functie-eisen

Wij zoeken een analytische Applicatiebeheerder met een proactieve houding en oog voor detail.

• HBO-niveau, economische richting gewenst
• Bekwaam met Windows, SQL, software apps
• Ervaring in HR-administratie of IT-service
• Zelfredzaam, flexibel en een echte teamspeler
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels

Over het bedrijf

Welkom bij ons innovatieve ICT-bedrijf in het hart van Amersfoort, waar we met passie werken aan oplossingen die echt een verschil maken. Onze missie is het verhogen van medewerkersbetrokkenheid bij onze klanten door middel van geavanceerde technologie. We delen een cultuur van transparantie en streven naar voortdurende verbetering.

Wat ons onderscheidt zijn onze vernieuwende projecten en de manier waarop we onze medewerkers betrekken bij de gemeenschap. We investeren in jouw ontwikkeling en zorgen voor een balans tussen werk en privé. Ons team is divers en de lijnen zijn kort, waardoor jouw bijdrage direct impact heeft.

Zie jij jezelf al meegroeien met ons dynamische team en bijdragen aan onze innovatieve projecten?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Amersfoort

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.000 Per maand

Gepubliceerd op

18-02-2025