Medewerker customer service in Sittard

Als medewerker customer service ben je de schakel tussen klant en interne afdelingen, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van klantorders. Je beheert administratieve processen rondom bestellingen en zorgt ervoor dat producten tijdig en op de juiste manier geleverd worden. Dit doe je door te overleggen met productie en logistiek, en het afstemmen van transport en leverdata met klanten. Verder ben je verantwoordelijk voor het oplossen van afwijkingen en klachten en het bijhouden van klantgegevens.

Dit krijg je

• Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en leeftijd, tussen €2.800 en €4.000 per maand
• Een vaste 13e maand
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een collectieve ziektekostenregeling en opleidingsmogelijkheden
• Een inspirerende werkomgeving waarin ruimte is voor initiatief
• Een dynamische, internationale werkplek met korte lijnen en een platte organisatiestructuur
• De mogelijkheid om bij te dragen aan het succes van een groeiende, kwaliteitsgerichte organisatie

Dit ben je

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Engelse taal
• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
• Ervaring met de Franse en Duitse taal en kennis van SAP is een pré
• Communicatief vaardig en klantgericht
• In staat om in een dynamische omgeving onder druk te werken

Hier ga je werken

Onze opdrachtgever is een gerenommeerd, internationaal opererend bedrijf in de diervoeding. Het bedrijf heeft meer dan 90 jaar ervaring en produceert voeders voor dieren zoals kalveren, biggen en lammeren. De producten worden wereldwijd geëxporteerd en het bedrijf heeft een moderne productiefaciliteit. Naast de productie is het bedrijf ook actief in de handel van diverse halffabricaten, met een sterke focus op de Europese markt.