Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen onze klanten en de financiële gezondheid van ons bedrijf. Je pakt betalingsachterstanden aan met empathie en daadkracht. Je adviseert klanten over betaaloplossingen en maakt afspraken die voor beide partijen werken. Ook neem je besluiten over het gebruik van kaarten en betaallimieten. Jouw communicatieve vaardigheden zorgen voor een vlotte en prettige service.

In ons middelgrote team werk je samen om doelen te behalen en een positieve sfeer te waarborgen. Je krijgt de kans om te groeien in een ondersteunende omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken, bieden we je een dynamische werkplek in hartje Amsterdam.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. Ontdek een werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat.

• Bruto maandsalaris €2700 - €2900.
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur.
• Reiskostenvergoeding en optie tot thuiswerken.
• 25 vakantiedagen, vakantiegeld, pensioen, 13e maand.
• Gezellig en dynamisch team in Amsterdam.

Functie-eisen

• Mbo 4 werk- en denkniveau, opleiding niet vereist
• Communicatief sterk en klantgericht
• Uitstekende luistervaardigheden
• Creatief in oplossingen, aanpassingsvermogen bij veranderingen
• Beheersing Nederlandse en Engelse taal

Over het bedrijf

De organisatie, gevestigd in Amsterdam, is een vooraanstaande kaartuitgever bekend om zijn eersteklas klantenservice en uitstekende beloningsprogramma's. Het bedrijf streeft ernaar kaarthouders een uitzonderlijke ervaring te bieden, ongeacht hun behoeften.

Bij de organisatie ervaar je een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar innovatie en persoonlijke groei centraal staan. Ze bieden uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden, zodat je je carrière kunt opbouwen en je vaardigheden kunt verbeteren.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.700 en €2.900 Per maand

Gepubliceerd op

21-02-2025