Beschrijving

Wat je gaat doen

Heb jij een passie voor klantcontact en wil je werken in de financiële sector? Start als Financieel Klantadviseur en help klanten met hun financiële vragen. Groei door en behaal je Wft-certificering op onze kosten!

Wat ga je doen als Financieel Klantadviseur?

Als Financieel Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over creditcards. Je zorgt voor duidelijke en efficiënte oplossingen en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van financiële veiligheid.

✅ Beantwoorden van klantvragen over creditcards en financiële diensten.
✅ Registreren van interacties om de servicekwaliteit te verbeteren.
✅ Volgen van een uitgebreide onboarding en e-learning om je kennis te vergroten.
✅ Binnen twee maanden je Wft-basis certificering behalen (op kosten van de werkgever).
✅ Samenwerken met een hecht team om de beste service te bieden.

Wat we je bieden

Wat krijg je als Financieel Klantadviseur?

Startsalaris van €15,90 per uur, met kans op verhoging.
⏳ Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
Parttime 32-36 uur per week, flexibele werktijden.
Thuiswerk- en internetvergoeding voor optimaal comfort.
Reiskostenvergoeding (OV of kilometervergoeding) + vakantiegeld.
Pensioenopbouw, 25 vakantiedagen en een helder carrièrepad.

Wat we van je vragen

Jij bent de ideale Financieel Klantadviseur als je:

✅ Mbo-4 werk- en denkniveau hebt en ervaring met klantcontact.
✅ Beschikbaar bent voor 32-36 uur per week.
✅ Per 2 december kunt starten.
✅ Bereid bent om je Wft-basis certificering te behalen.

Over het bedrijf

In Diemen vind je een innovatieve organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid en klanttevredenheid. Hier werk je in een dynamische omgeving waar jouw ideeën en groei centraal staan. Dankzij een open bedrijfscultuur, korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatieven, kun jij echt impact maken.

Werk aan innovatieve projecten.
Groei door in de financiële sector.
⚖ Geniet van een gezonde werk-privébalans.

Zie jij jezelf al werken als Financieel Klantadviseur in een organisatie waar jouw ontwikkeling vooropstaat? Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in je carrière!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Diemen

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€159 Per maand

Gepubliceerd op

01-03-2025