24 - 36 uur per week
Tussen €15,03 en €21,46 per uur
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Assen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze lokale klanten bij hun dagelijkse bankzaken. Of het nu gaat om bestaande of nieuwe klanten, jij zorgt voor een warm welkom, luistert aandachtig en leeft je in hun situatie en behoeften in. Je begeleidt en adviseert klanten, zodat zij hun bankzaken zo veel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Daarnaast herken je mogelijke risico’s en zet je je in om deze te verkleinen.
Je stelt de juiste vragen en vraagt door om samen met de klant snel helder te krijgen welke informatie of ondersteuning nodig is. Je hebt kennis van financiële producten en diensten en weet wanneer je een specialistische collega moet inschakelen. Na elk klantcontact zorg je ervoor dat de klant tevreden is en vraag je actief om feedback, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Bovendien ben je in staat om leads te genereren en kansen te signaleren.
En het mooiste? Deze functie biedt een fijne afwisseling tussen werken op locatie en thuiswerken, zodat je zowel op kantoor als achter je eigen vertrouwde werkplek kunt werken!
Het werken op locatie zal plaatsvinden in Assen.
10-weekse Rabobank opleiding
De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar en in de eerste maand zijn er geen vakanties of vrije dagen mogelijk. Je doorloopt verschillende levels waarin praktijk en theorie gecombineerd worden. Je krijgt kennis over de systemen en producten en ontwikkelt vaardigheden om een goed klantgesprek te voeren.
Wat wij bieden
- Een mooi bruto uurloon van tussen de € 15,03 - € 21,46, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
- Een mooie afwisseling tussen thuiswerken en naar kantoor gaan;
- Reiskostenvergoeding;
- Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal volledig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Assen
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
Tussen €15,03 en €21,46 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klantcontact en administratieve werkzaamheden
- Gepubliceerd op
- 07-03-2025
Assen | Callcenter bijbaan | Financiële bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
