Als Klantenservice Medewerker bij Waternet ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jouw rol is essentieel voor het behouden van de tevredenheid en het vertrouwen van onze klanten.
Een gemiddelde werkdag begint met het inloggen in het systeem en het doornemen van de laatste updates. Je handelt inkomende telefoontjes en e-mails af, en biedt oplossingen voor vragen over onze diensten. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en je carrière in de klantenservice een boost te geven? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden bij Waternet.
Waar ga je werken?Waternet is een toonaangevende organisatie die zich inzet voor de levering van schoon water en het beheer van waterwegen. Met een sterk team van professionals streven wij ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Bij Waternet heerst een collegiale en ondersteunende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.
Wie ben je?- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- 0 tot 2 jaar relevante werkervaring
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Goede spreekvaardigheid in het Engels
- Klantgericht en communicatief sterk
- Competitief salaris van €18,35 per uur
- Een parttime/fulltime uitzendcontract, met flexibele werktijden tussen 24 en 36 uur per week
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
- Ondersteunende en collegiale werkomgeving
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sharon Broek van Olympia Inhouse, Gemeente Amsterdam. Zij staat klaar om al je vragen te beantwoorden.
€1835.00 - €1835.00 monthly