24 - 36 uur per week
Tussen €15,04 en €21,46 per uur
Wat ga je doen?
Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Groenlo sta jij in de bankhal klaar voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Jij helpt hen bij het regelen van hun financiële zaken en stimuleert hen om zelfstandig gebruik te maken van online bankdiensten.
Je ondersteunt klanten bij het aanvragen van een betaalpas, het openen van een rekening en het uitvoeren van online transacties. Daarnaast begeleid je hen in het veilig en efficiënt beheren van hun bankzaken via digitale kanalen. Omdat je pas advies mag geven na het behalen van je WFT-certificaten, ligt jouw focus op duidelijke en toegankelijke informatieverstrekking.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en een klantgerichte houding. Jij begrijpt dat klanten niet alleen geholpen willen worden, maar ook willen leren hoe ze zelfstandig hun bankzaken kunnen beheren. Jij weet hoe je processen eenvoudig en begrijpelijk uitlegt.
Daarnaast ben je flexibel en bereid om indien nodig op andere vestigingen in de regio te werken. Je hebt affiniteit met digitale bankdiensten en bent gemotiveerd om jouw WFT-certificaten te behalen.
Werken bij Rabobank in Groenlo
Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.
Opleiding & WFT-certificaten
Voor een goede start in deze functie behaal je de benodigde WFT-certificaten:
- WFT Basis binnen 6 maanden
- WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden
Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.
Wat wij bieden
- Een mooi bruto uurloon tussen €15,04 & €21,46, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met veel doorgroeimogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerkperiode).
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
- WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groenlo
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
-
Tussen €15,04 en €21,46 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Administratie, begeleiding
- Gepubliceerd op
- 13-03-2025
Groenlo | Callcenter bijbaan | Financiële bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
